車主提車遇到困難,特斯拉的回應(yīng)態(tài)度如何?

車主提車遇到困難,特斯拉的回應(yīng)態(tài)度總體上較為復(fù)雜。

首先,針對全球不少準車主抱怨提車難的問題,特斯拉表示全球工廠產(chǎn)能充足,像弗里蒙特工廠、上海工廠等,但半導(dǎo)體短缺、港口擁堵、停電等因素給生產(chǎn)帶來巨大壓力。

對于拼多多團購車主提車事件,特斯拉起初拒絕交付,稱未與拼多多或宜買車有合作,拼多多的行為違反了訂購條款中的禁止轉(zhuǎn)賣條款。然而,上海團購車主成功提車,武漢車主卻被拒,這引發(fā)了爭議。

特斯拉隨后提出,支持被團購活動誤導(dǎo)而無法交車的消費者向活動方維權(quán),并對愿意重新下單的消費者進行彌補。但部分消費者不接受,堅持要求按原訂單交付。

對于相關(guān)報道中的不實內(nèi)容,特斯拉稱交付過程不符合規(guī)范,非正常流程,并對自導(dǎo)自演、惡意誤導(dǎo)輿論的做法表示憤慨,保留追究法律責任的權(quán)利。

總之,特斯拉在車主提車困難的問題上,回應(yīng)態(tài)度和處理方式引發(fā)了諸多爭議和討論。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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