2019年11月28日,中國(guó)汽車(chē)金融年會(huì)于上海舉辦,四百家汽車(chē)行業(yè)知名企業(yè),近千名行業(yè)大咖共聚一堂,上海石易電子科技有限公司(下稱(chēng)“天易科技”)與一眾大佬一起,圍繞汽車(chē)金融行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、最新政策、汽車(chē)金融智能風(fēng)控管理及創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式等話(huà)題,進(jìn)行深度探討,合力在汽車(chē)行業(yè)寒冬之中尋求發(fā)展之路。在大會(huì)首日的頒獎(jiǎng)典禮上,天易科技憑借專(zhuān)業(yè)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新汽車(chē)流通智能管理平臺(tái)——易車(chē)商,斬獲最佳汽車(chē)流通行業(yè)服務(wù)商大獎(jiǎng),力爭(zhēng)做汽車(chē)流通領(lǐng)域客戶(hù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)利器!

(左四為天易科技與眾獲獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng))

　　2018年,中國(guó)車(chē)市28年來(lái)首次經(jīng)歷銷(xiāo)量下滑;傳統(tǒng)4S店的分銷(xiāo)模式弊端——效率低下,沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán),壓庫(kù)嚴(yán)重,品牌力度弱等問(wèn)題越發(fā)明顯;與此同時(shí),隨著各種新造車(chē)勢(shì)力的崛起,直銷(xiāo)模式正在逐漸侵吞分銷(xiāo)市場(chǎng)的流量,中國(guó)大型4S集團(tuán)等正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

　　作為國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)商,天易科技具備十年汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),洞察汽車(chē)流通領(lǐng)域痛點(diǎn)。天易科技認(rèn)為,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正從高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,汽車(chē)市場(chǎng)正處在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和結(jié)構(gòu)效益調(diào)整的攻關(guān)期,新車(chē)售賣(mài)想要突破瓶頸,經(jīng)銷(xiāo)商要主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,將核心競(jìng)爭(zhēng)力聚焦到提升運(yùn)營(yíng)效率、用戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度上。而4S店的效率提升,滿(mǎn)足復(fù)雜多變的用戶(hù)體驗(yàn)提升,需要借助有力的信息化工具。

　　基于市場(chǎng)和客戶(hù)需求,天易科技新零售、新服務(wù)理念應(yīng)運(yùn)而生。天易科技打造的易車(chē)商智慧管理平臺(tái),通過(guò)全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng),以及服務(wù)工作臺(tái)等流程化智能系統(tǒng),增加4S店與車(chē)主的互動(dòng),并對(duì)核心客戶(hù)進(jìn)行集團(tuán)化管理,讓4S店獲取更加精準(zhǔn)的客戶(hù)信息及有價(jià)值的客戶(hù)消費(fèi)畫(huà)像,做到一人一消費(fèi)策略,進(jìn)行價(jià)值感營(yíng)銷(xiāo)模式,有效解決4S店與客戶(hù)之間的需求沖突。此外,易車(chē)商智慧管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)多渠道統(tǒng)一窗口服務(wù)模式,打破傳統(tǒng)模式即銷(xiāo)售顧問(wèn)終身服務(wù)制,解決在人員流通環(huán)節(jié)中造成的溝通成本、效率成本和流失成本,從而提高服務(wù)效率。

　　天易科技將繼續(xù)創(chuàng)新技術(shù),研發(fā)新的軟硬件產(chǎn)品,為汽車(chē)流通領(lǐng)域合作伙伴提供有效的價(jià)值推動(dòng)利器,助力車(chē)商在凜冬之中破冰重生!