騰訊韓旭婷:共創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)+汽車跨界人才是智能汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
8月22日,中國(guó)電動(dòng)汽車百人會(huì)第三屆全球智能汽車前沿峰會(huì)(GIV 2020)在廣州舉行,匯集眾多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人,從技術(shù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式、人才等多個(gè)維度,探討提升智能汽車產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的新思路。聚焦智能網(wǎng)聯(lián)汽車人才發(fā)展,騰訊智慧出行人力資源副總裁韓旭婷進(jìn)行觀點(diǎn)分享,她表示,在汽車產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的進(jìn)程中,配套的業(yè)務(wù)發(fā)展策略和人力資源策略是重中之重,成為企業(yè)必須思考的問(wèn)題。
(韓旭婷參加全球智能汽車前沿峰會(huì)圓桌論壇)
數(shù)字化浪潮下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵期,汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)數(shù)字化人才的需求日趨強(qiáng)烈。在韓旭婷看來(lái),配套智能汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才策略目前有三大明顯的趨勢(shì),一是復(fù)合化,企業(yè)需要跨界背景、跨界知識(shí)、跨界思維的復(fù)合型數(shù)字化人才;二是生態(tài)化,全面生態(tài)對(duì)于整個(gè)行業(yè)中每一個(gè)角色都尤為重要,具有全生態(tài)優(yōu)勢(shì)的人才,將在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)起到關(guān)鍵作用;三是學(xué)習(xí)化,提升學(xué)習(xí)能力,將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中積累的數(shù)字化能力演變成為能被生態(tài)所應(yīng)用的能力,是一個(gè)重要課題。
關(guān)于人才的核心要素問(wèn)題,韓旭婷以騰訊為例進(jìn)行了深入分析。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,騰訊倡導(dǎo)To C文化,擅長(zhǎng)用戶洞察。面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),騰訊把客戶需求放在第一位,通過(guò)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)用戶的目的。在這個(gè)過(guò)程中,騰訊更看重從C端向B端轉(zhuǎn)換,能挖掘用戶和客戶價(jià)值的人才。其次,在To B鏈條上,要求全方位的精益管理能力,不同于早期互聯(lián)網(wǎng)的快速迭代快速試錯(cuò)。同時(shí),騰訊一直在強(qiáng)調(diào)建立生態(tài)協(xié)同能力。這三個(gè)方面是騰訊看重的人才特質(zhì),也是騰訊快速融入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵抓手。
值得一提的是,據(jù)韓旭婷介紹,騰訊將于9月2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上發(fā)布騰訊出行學(xué)院新品牌,依托騰訊內(nèi)外部生態(tài)資源,騰訊出行學(xué)院匯聚業(yè)內(nèi)頂尖數(shù)字化講師,以講師授課、人才共創(chuàng)聯(lián)培的形式,聯(lián)合產(chǎn)學(xué)研全方位助推出行產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)具有跨界知識(shí)、跨界思維的數(shù)字化人才,加速出行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。
據(jù)了解,騰訊出行學(xué)院在試運(yùn)營(yíng)期間和東風(fēng)、廣汽、長(zhǎng)城、吉利、日產(chǎn)、大眾等超過(guò)十家中外車企合作,組織了23場(chǎng)汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化人才共創(chuàng)培訓(xùn),向3000多位車企員工分享了騰訊的數(shù)字化方法論和實(shí)踐,聯(lián)培共創(chuàng)模式逐漸趨于成熟。
韓旭婷表示,汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)邁入與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)“雙打”的時(shí)代,行業(yè)的人才管理模式、思維模式亟待革新,培養(yǎng)具有跨界思維的數(shù)字化人才變得至關(guān)重要。騰訊作為出行產(chǎn)業(yè)共建者,將充分發(fā)揮騰訊出行學(xué)院知識(shí)與實(shí)踐社群的優(yōu)勢(shì),和車企深入合作,聯(lián)培共創(chuàng)更多互聯(lián)網(wǎng)+汽車跨界數(shù)字化人才,共建出行行業(yè)新生態(tài)。
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