隨著汽車市場環(huán)境的變化,汽車后市場引起更多消費者的關注,新一代的年輕消費者更加希望在線上享受便捷的汽車養(yǎng)護服務。

車早茶汽車用品負責人洪小琴表示,中國經(jīng)濟一直高速發(fā)展,汽車電子的增值峰值已經(jīng)過去,汽車美容養(yǎng)護走強,以養(yǎng)代修方興未艾。而自己動手養(yǎng)車也不再是復雜的事情,線上汽車養(yǎng)護在很大程度上符合新一代年輕人養(yǎng)車的需求。“面對潛力巨大的汽車后市場領域,給車早茶帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。”

 作為專注于汽車用品領域的企業(yè),車早茶深耕汽車用品5年,是一家汽車用品專業(yè)供應鏈公司。2020年在新冠疫情的影響下,創(chuàng)新營銷思路,積極探索“短視頻+電商”的新模式,向數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

發(fā)力汽車用品電商供應鏈,讓賣車品的渠道更省心

根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,2020年中國整車銷量達1945萬輛,中國汽車保有量已經(jīng)全球第一。與此同時,保有期5年以上車輛占比近50%,車齡超過5年后將迎來汽車養(yǎng)護高峰期。

隨著中國汽車銷量不斷增長,繁榮的背后存在著汽車養(yǎng)護行業(yè)的痛點,伴隨著市場消費的數(shù)字化影響以及消費者新型的消費模式,汽車后市場將迎來蓬勃發(fā)展以及市場變革。

車早茶汽車用品負責人洪小琴介紹說,早期的消費者大多數(shù)選擇在線下門店進行汽車養(yǎng)護,近幾年在線上消費行業(yè)的影響下,許多消費者逐漸青睞在線上養(yǎng)車消費、線上采購汽車養(yǎng)護類、清潔類、裝飾類產(chǎn)品。

據(jù)了解,2015年初,車早茶汽車用品項目正式成立,在微信公眾號渠道搭建自己的私域流量矩陣;2017年,線上車民商城入駐有贊分銷市場。目前車早茶核心產(chǎn)品包括“愛麗新”“車小茶”自主品牌系列,涵蓋玻璃油膜清除劑、固體劃痕蠟、納米防霧劑、塑料翻新劑等洗護美容用品;凈味冰晶、草本醒膚霜等健康安全產(chǎn)品,以及車載電器用品。“愛麗新”是車早茶重點打造的自主品牌,以“愛車悅己,光新亮麗,越開越新”為品牌主張詮釋全新品牌理念,實現(xiàn)動手養(yǎng)車愛車的自我價值。

2020年新冠疫情在全球范圍內(nèi)的影響,催生了新型消費模式,直播電商為中國的經(jīng)濟發(fā)展增加新動力。車早茶于2020年初開始深耕“短視頻+直播”的營銷模式,先后與玩車女神、曉北-城市私家車、虎小叔說車等百萬級別抖音達人合作,同時,車早茶“愛麗新”汽車用品亮相央視網(wǎng)“國貨品牌計劃”直播間,將優(yōu)質(zhì)的汽車用品推薦給了全國用戶。

車早茶負責人洪小琴表示,緊握互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇,從私域流量矩陣到進駐有贊商場分銷市場,再到“短視頻+直播電商”新營銷模式,車早茶的汽車用品被更多人所認識、認知。

在2020年度中國短視頻與直播行業(yè)評選中,車早茶憑借過硬的供應鏈實力斬獲“年度直播供應鏈優(yōu)秀企業(yè)”榮譽稱號;2021年初,車早茶“愛麗新”品牌還榮獲由中國品牌發(fā)展質(zhì)量管理中心評選的“中國汽車用品行業(yè)十大新銳品牌”獎項。這是汽車用品行業(yè)及市場、直播電商平臺等對車早茶汽車用品供應鏈及其產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀和未來前景的認可。

“我們車早茶作為汽車用品供應鏈,先后服務了汽車之家、有車以后、嘀嗒出行、中石化、中石油、ETCP停車等2萬多家電商渠道。”洪小琴說,車早茶供應鏈目前已擁有200多款汽車產(chǎn)品,1500多個SKU,是有贊新零售汽車用品Top推薦供貨商。不僅能穩(wěn)健供給各大渠道,也積累了上千萬B端消費用戶,得到許多車主的肯定,這也是車早茶供應鏈能力的體現(xiàn),不僅服務各大渠道,也能滿足消費用戶。

買車容易養(yǎng)車難,DIY養(yǎng)護車品讓車主更省事

長期以來,車早茶相信做產(chǎn)品不僅僅只是靠齊全或者新意,關鍵是要了解消費者,回歸到消費者需求與產(chǎn)品本身,以消費者為中心,打造實用、有效的汽車用品。

在產(chǎn)品研發(fā)方面,車早茶始終緊貼客戶需求和創(chuàng)新為雙向驅(qū)動,站在客戶的視角,不斷優(yōu)化產(chǎn)品的功能,層層迭代,講究客戶能便捷使用,不再依靠更多專業(yè)維修就可自我動手DIY的產(chǎn)品。以愛麗新“納米防霧劑”為例,一噴一擦,簡單的操作流程,人性化的產(chǎn)品設計,讓每個消費者可以輕松操作,解決玻璃霧氣問題,這款防霧劑在@Fulltest汽車實驗室 抖音達人的種草短視頻中第一時間就成功售出了6000余件。

在《2020中國汽車后市場白皮書》統(tǒng)計中顯示,除了在汽車保有量方面登頂全球之外,中國還是全球第一大的在線零售市場,國人線上消費習慣同樣全球領先。從中國的線上汽車維保群體畫像來看,線上用戶年齡呈現(xiàn)年輕化趨勢,其中25-34歲占比最高,超過50.9%,年輕化趨勢明顯。

95后、00后作為新一代的消費群體,新營銷生態(tài)下的產(chǎn)品需要更具有話題性、內(nèi)容性、有顏值等才能讓消費者主動分享產(chǎn)品,觸達更多用戶,從而形成產(chǎn)品的良好口碑。車早茶洪小琴表示,自主品牌愛麗新提倡“愛車悅己,美好生活”其定位更趨于年輕化,時刻關注各個渠道用戶的需求,針對市場多元化發(fā)展的變化,以滿足廣大用戶需求的策略出發(fā)而研發(fā)、營銷。

如今,車早茶除了輸出符合市場需求的汽車用品,還能一站式解決產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、倉儲物流、電商服務等問題,已是一個具備產(chǎn)品研發(fā)、電商運營與內(nèi)容營銷服務的汽車用品專業(yè)供應鏈生態(tài)平臺。在數(shù)字化發(fā)展驅(qū)使下,未來車早茶汽車用品供應鏈及自主品牌“愛麗新”汽車用品也將積極探索新渠道模式、做深賦能、做深縱向整合,增強供應鏈鏈條價值與實力,為消費者帶來更多便捷實用的、有品質(zhì)、有溫度的汽車用品,真正做到“讓賣的省心,用的省事”。