隨著全球對可持續(xù)發(fā)展的需求不斷增加，新能源汽車市場正在迅速崛起。作為推動新能源汽車普及的關鍵基礎設施之一，充電樁及其安裝需求也隨之快速增長。市場化的充電樁安裝服務，能夠為廠商和消費者提供一體化的充電解決方案，推動建設充電設施，為新能源產業(yè)發(fā)展注入新活力。

作為美的集團產業(yè)數字化板塊的核心成員之一，安得智聯(lián)已為不同行業(yè)和規(guī)模的3000+品牌企業(yè)，提供一體化供應鏈（物流）服務。在新能源充電樁領域，安得智聯(lián)依托家電送裝一體的優(yōu)勢行業(yè)經驗，為B端和C端客戶打造了充電樁“勘測+安裝”的一體化標準服務。目前，安得智聯(lián)已在全國配置3000+送裝網點和30000+服務工程師，服務模式主要是商用充電樁的“大件電商倉配裝一體”和家用充電樁的“小件電商快遞配”。

商用領域-大件電商倉配裝一體

倉、干、支、配、裝全網聯(lián)動，安得智聯(lián)實現了客戶端高效協(xié)同，服務一次就好。根據企業(yè)客戶需求，安得提供“一倉發(fā)全國”和“多倉布貨發(fā)本地”服務。

一倉發(fā)全國：通過全國的大件電商倉，企業(yè)客戶可以集中存儲充電樁，并由安得智聯(lián)負責分倉配送到全國，打造一倉發(fā)全國的交付優(yōu)勢。一倉發(fā)全國模式可有效滿足庫存周轉慢的長尾型產品服務場景，無論是銷售預測模糊、庫存下沉難、還是多SKU，一倉發(fā)全國模式可以減少布貨問題、實現線上線下庫存共享、降低資金占用。 

多倉布貨發(fā)本地：該模式下，安得區(qū)域電商中心將支持企業(yè)客戶選擇就近發(fā)貨，以確保高配送時效。在銷售預測準確、庫存下沉有依據的前提下，庫存周轉快的熱銷型產品可以達到行業(yè)領先的服務時效。同時，“安得模式”下，可以降低充電樁殘次率、實現當日達服務占比>80%。

家用領域-小件電商快遞配

安得小件電商快遞配服務，打造“安得倉+快遞配+網點安裝”模式，實現了家用充電樁安裝時效和成本最優(yōu)。根據家庭用戶需求，安得提供“送裝一體”和“先送后裝”服務。

送裝一體：充電樁商家將產品送至安得小件電商倉，由快遞送達指定網點，在由服務工程師一次上門完成勘測和安裝。先送后裝：充電樁商家將產品送至安得小件電商倉，由快遞直送用戶，用戶收貨后再由安得網點工程師上門完成安裝。

選擇安得智聯(lián)，共創(chuàng)可持續(xù)未來

安得智聯(lián)在新能源充電樁安裝服務領域取得了顯著成果。目前整體的客戶滿意度超過85%，預約及時率超過95%，工程師上門服務準時率超過98%。通過提供優(yōu)質的安裝服務，安得智聯(lián)正為新能源汽車市場的發(fā)展做出了積極貢獻，支持企業(yè)和家庭用戶解鎖能源未來，暢享充電新體驗。

未來，安得智聯(lián)將以更優(yōu)質的服務推動新能源產業(yè)發(fā)展，為客戶提供更高品質、更高效率的充電樁安裝及售后服務，共創(chuàng)可持續(xù)未來。