前不久,2023年首屆蘇州市網(wǎng)約車司機職業(yè)技能大賽落幕,來自T3出行的司機陳師傅憑借著出色的表現(xiàn)奪得比賽冠軍,同時T3出行司機陳師傅也被推薦申評“蘇州市五一勞動獎?wù)?rdquo;。

(T3出行司機獲獎)

　　55名網(wǎng)約車司機參與比賽

　　據(jù)了解,本屆蘇州網(wǎng)約車司機職業(yè)技能大賽由蘇州市人力資源和社會保障局、市總工會、市交通局主辦,市綜合交通公司、市交通運輸局承辦。市綜合交通協(xié)會、市出租汽車服務(wù)協(xié)會 由協(xié)會與蘇汽汽車集團聯(lián)合主辦。

　　本次職業(yè)技能大賽分為兩個部分,基礎(chǔ)理論和實際操作。基礎(chǔ)理論包括考察司機對網(wǎng)約車的行業(yè)政策法規(guī)、服務(wù)規(guī)范以及安全知識等方面的掌握程度。實際操作則涵蓋了對司機駕駛技能以及在應(yīng)急處置、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)意識等方面的審查。

(圖源:T3出行)

　　比賽共吸引了55名網(wǎng)約車司機參加,分別來自曹操、享道、T3出行等14家網(wǎng)約車平臺公司。除了T3出行司機獲得一等獎以外,享道出行等6家網(wǎng)約車平臺也獲得了優(yōu)秀組織獎。

(圖源:T3出行)

　　據(jù)比賽負責(zé)人介紹,參與技能大賽的司機都十分珍惜這次機會,紛紛以自身最好的狀態(tài)參與比賽。通過比賽,司機們在職業(yè)操守、能力素質(zhì)、服務(wù)流程等各個方面都有了顯著進步。

　　T3出行不斷加強司機技能提升

　　此次T3出行司機能在職業(yè)技能大賽中奪魁無疑是給T3出行贏得了一份榮光,這份榮譽的背后除了司機自身過硬的技能實力以外,也離不開T3出行在背后的默默支持。

　　據(jù)悉,T3出行針對剛?cè)肼毜男率炙緳C會展開一系列的培訓(xùn),新手司機賦能培訓(xùn)將幫助剛剛?cè)肼歍3出行的新手司機加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),快速了解T3出行平臺的規(guī)則和運營工具,從而掌握跑單技巧。而且T3出行還特別制定了任務(wù)體系,在功勛值、平臺關(guān)懷上給予多重保障,為司機順利度過新手期提供賦能。

(圖源:T3出行)

　　另外T3出行還會定期展開各種司機培訓(xùn)座談會,幫助司機鞏固技能知識,并不斷更新最新的駕駛知識和行車安全守則,加強司機技能提升。

　　例如在今年暑期,T3出行為進一步提升司機安全行駛意識,T3出行聯(lián)合青島市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊,開展了“送法進企業(yè),服務(wù)促提升”專題培訓(xùn)活動,為司機與乘客安全出行敲響警鐘。

(T3出行培訓(xùn)會)

　　培訓(xùn)活動中,T3出行聯(lián)合相關(guān)部門的負責(zé)人梳理了行業(yè)內(nèi)部常見問題,通過具體案例和時間逐一剖析司機遭到投訴舉報的緣由,具體問題具體分析,教育引導(dǎo)T3出行司機師傅依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、依法化解經(jīng)營與行車過程中的糾紛。

　　結(jié)語:T3出行表示,司機是T3出行不可多得的財富,在幫助T3出行司機加強技能的同時也是幫助T3出行平臺提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。未來,我們期待更多的優(yōu)秀網(wǎng)約車司機能夠走向職業(yè)高峰,為城市的出行服務(wù)貢獻力量。