女性撐起網(wǎng)約車行業(yè)半邊天,T3出行:女性司機(jī)更受用戶歡迎
女性在日常生活中承載著許多固有的刻板標(biāo)簽,“女司機(jī)”就是其中之一。這種刻板標(biāo)簽時(shí)常讓人誤以為,在汽車出行相關(guān)的行業(yè),男性司機(jī)要比女性司機(jī)出色,其實(shí)不然,或許男性司機(jī)在駕駛技術(shù)上更有優(yōu)勢(shì),但在出行服務(wù)上,女性司機(jī)反而更受用戶歡迎。
T3出行大數(shù)據(jù):女性司機(jī)五星好評(píng)率更高
在T3出行近日公布的《2024年度女性司機(jī)就業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,在T3出行注冊(cè)的超7萬女司機(jī),憑借著“服務(wù)態(tài)度好棒”、“開車穩(wěn)”、“更耐心”、“車內(nèi)整潔”等服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),獲得的五星好評(píng)率高于男性司機(jī)。
另外值得一提的是,報(bào)告顯示,女性司機(jī)駕駛過程中出現(xiàn)駕駛分心、疲勞駕駛、打電話等危險(xiǎn)駕駛行為的次數(shù),都要小于男性司機(jī)。
對(duì)此,南京大學(xué)許開全教授表示“女性司機(jī)身上體現(xiàn)了當(dāng)代女性的獨(dú)立、勤奮和剛毅,流水收入不輸于男性司機(jī),而在為乘客提供出行服務(wù)方面表現(xiàn)地更加專注和細(xì)心,并獲得更好的顧客評(píng)價(jià)。”女性司機(jī)在逐漸撕掉社會(huì)對(duì)女性刻板印象的標(biāo)簽。
超10%女性司機(jī)收入過萬
好服務(wù)帶來的是更高的收入,T3出行大數(shù)據(jù)顯示,女性司機(jī)主要集中在一線和超一線城市,其中在T3出行覆蓋的近140個(gè)城市里,南京、天津、成都、深圳、上海是女性司機(jī)占比最高的五大城市。
更寬廣的市場(chǎng)、更出色的服務(wù),女性司機(jī)在網(wǎng)約車行業(yè)獲得了不錯(cuò)的回報(bào)。報(bào)告顯示,南京、天津等20個(gè)城市的女性司機(jī)里,收入超過1萬元的女性司機(jī)占比超10%,另外還有33%的女性司機(jī)月均流水收入5000元至8000元。
多舉措并行,全面升級(jí)女性司機(jī)權(quán)益保障
超6成的女性司機(jī)表示,“能夠增加收入”是她們?nèi)胄械闹饕?而截止至2024年2月底,T3出行女性司機(jī)數(shù)量同比增長(zhǎng)33%,這與平臺(tái)推出的一系列關(guān)懷舉措密不可分。
T3出行不僅推出了司機(jī)專屬關(guān)懷福利計(jì)劃——司福計(jì)劃,相繼落地司機(jī)榮譽(yù)勛章體系、司機(jī)子女高考獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、司機(jī)驛站、特別關(guān)愛慰問金、免費(fèi)體檢福利等20多項(xiàng)舉措優(yōu)化,還先后在南京、長(zhǎng)沙、武漢、重慶等城市成立司機(jī)婦聯(lián),保障女性司機(jī)的權(quán)益。
三八婦女節(jié)期間,T3出行在南京、深圳、上海等近20城,發(fā)起“綻放自我 灼灼芳華”系列主題活動(dòng),組織了上千名女性司機(jī)代表集體觀看《第二十條》《熱辣滾燙》等電影作品,并為她們發(fā)放節(jié)日禮物,送上節(jié)日關(guān)心與祝福。
T3出行南京還聯(lián)合南京市公安局交通治安分局、江寧區(qū)婦聯(lián),對(duì)在場(chǎng)司機(jī)進(jìn)行了女性安全防范與應(yīng)對(duì)、安全文明行車等方面的培訓(xùn)。
“舉辦‘三八婦女節(jié)’主題活動(dòng),為女性司機(jī)送去溫暖和關(guān)懷,把對(duì)女性司機(jī)的關(guān)愛不斷做實(shí)做細(xì),提升她們的獲得感、幸福感和安全感。”T3出行司服中心負(fù)責(zé)人表示,
小結(jié):
對(duì)T3出行乃至整個(gè)網(wǎng)約車行業(yè)來說,女性司機(jī)都是出行平臺(tái)值得珍視的伙伴,T3出行負(fù)責(zé)人表示,“讓更多人關(guān)注女性司機(jī)發(fā)展,持續(xù)提升她們的職業(yè)幸福感、認(rèn)同感、獲得感。我們也期待網(wǎng)約車行業(yè)能有更多女性從業(yè)者加入。”
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