辦理流程：

　　本業(yè)務(wù)提供網(wǎng)上全程辦理和網(wǎng)上預(yù)約現(xiàn)場辦理兩種方式。

　　申請人網(wǎng)上申請：網(wǎng)上點擊“補換駕駛證”進入，填寫《錄入信息表》,錄入身份證明名稱、身份證明號碼、檔案編號、申請人、聯(lián)系電話、郵編、詳細地址、補領(lǐng)原因;信息核實及事項告知，利用公安交通管理綜合應(yīng)用平臺對申請人的申辦條件進行審核，并通過電話對申請人填寫的《錄入信息表》所有事項進行逐一核實，同時確定申請人的業(yè)務(wù)辦理意愿;告知申請人業(yè)務(wù)辦理所需提交的第5章所要求的材料，并明確機動車駕駛證送達方式及所需費用;承辦人通知辦證制作單位進行機動車駕駛證的制作。

　　申請人可選擇自取或郵政送達方式。

　　申請人選擇自取方式的，應(yīng)在業(yè)務(wù)辦結(jié)后兩個工作日內(nèi)到承辦部門指定的地點自取，同時提交申辦材料。

　　申請人選擇郵政送達方式的，由濟南市郵政局在業(yè)務(wù)辦結(jié)后兩個工作日內(nèi)將機動車駕駛證送達至申請人(申請人因故不能接受的除外)，同時驗證并收取申辦材料。

　　網(wǎng)上預(yù)約到車管部門現(xiàn)場辦理：申請人網(wǎng)上填寫《錄入信息表》，包括身份證號碼等信息，申請人根據(jù)提示的辦理地點、辦理日期、辦理時間預(yù)約辦理的地點日期時間。

　　申請人攜帶第5章要求的材料在網(wǎng)上預(yù)約的時間，到預(yù)約辦理的地點現(xiàn)場辦理補(換)領(lǐng)機動車號牌、行駛證。