新車三包范圍內(nèi)容
汽車三包是汽車企業(yè)銷售的汽車“包修、包換、包退”的簡稱。是指汽車進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方在一定期限內(nèi)對買方購買的汽車負(fù)責(zé)而采取的一種信用擔(dān)保方式。汽車三包的內(nèi)容如下:1。修理汽車。
車主修車5天以上有權(quán)駕駛備用車。
質(zhì)保期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,將由有三包憑證的維修人員免費(fèi)為消費(fèi)者維修,包括工時(shí)和材料。
2.更換汽車。
如果同一故障修理5次以上,可以更換車輛。
在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準(zhǔn)),如果汽車的修理時(shí)間累計(jì)超過35天,或者同一產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的修理累計(jì)超過5次,消費(fèi)者可以換車。
自賣方開具購車發(fā)票之日起60天內(nèi)或3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))。
3.還車。
如果在兩次發(fā)動(dòng)機(jī)更換后發(fā)動(dòng)機(jī)不正常,可以將其退回。
在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障已修復(fù)2次,嚴(yán)重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障;或者發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器已更換2次后;或者轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸、車身的相同主要部件,因質(zhì)量問題兩次更換后仍不能正常使用的,在消費(fèi)者選擇退貨時(shí),由賣方負(fù)責(zé)退貨。
如果家用車產(chǎn)品符合更換條件,且銷售者沒有相同品牌、型號的產(chǎn)品,也沒有低于原車配置的產(chǎn)品被消費(fèi)者更換,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。
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