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購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià) 車(chē)主點(diǎn)評(píng)(35條)

面對(duì)市面上眾多的汽車(chē)品牌，你是不是也很糾結(jié)，國(guó)產(chǎn)車(chē)還是合資車(chē)？國(guó)產(chǎn)車(chē)你想選哪個(gè)？今天就為大家做個(gè)對(duì)比吧?；蛟S這種對(duì)比可以幫助你在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候選擇合適的品牌。今天的主角是吉利和榮威，一個(gè)是傳統(tǒng)自主品牌，一個(gè)是SAIC收購(gòu)的自主品牌。僅此一點(diǎn)就應(yīng)該給榮威更大的勝算。是這樣嗎？我們來(lái)看看榮威和吉利哪個(gè)質(zhì)量更好？

首先，我們用J.D. Power發(fā)表的研究報(bào)告作為參考。首先，我們需要知道J.D. Power是一個(gè)什么樣的機(jī)構(gòu)。J.D. Power是美國(guó)權(quán)威的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)。J.D. Power成立的初衷是為汽車(chē)行業(yè)提供客戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)服務(wù)，如今已成為全球最大、最權(quán)威的第三方汽車(chē)研究機(jī)構(gòu)。

其發(fā)布的《中國(guó)汽車(chē)可靠性研究報(bào)告》(最新數(shù)據(jù)為2016年)重點(diǎn)關(guān)注了新車(chē)車(chē)主在前3-4年遇到的問(wèn)題。共有四個(gè)評(píng)分項(xiàng)目，分別是整體質(zhì)量、動(dòng)力及傳動(dòng)系統(tǒng)質(zhì)量、車(chē)身及內(nèi)飾質(zhì)量(如異響、漏水、內(nèi)飾噪音等)。)和零配件質(zhì)量(多媒體娛樂(lè)系統(tǒng)、雨刮器、空等)。).通過(guò)項(xiàng)目題總數(shù)打分，然后用點(diǎn)亮的圓點(diǎn)顯示，五個(gè)為最佳；四是第二好；三個(gè)一般；兩個(gè)是其他的。

從圖中可以看出，榮威的整體質(zhì)量?jī)?yōu)于吉利，即動(dòng)力和傳動(dòng)系統(tǒng)的質(zhì)量，車(chē)身和內(nèi)飾的質(zhì)量給榮威打了高分，而吉利處于評(píng)價(jià)水平，零配件的質(zhì)量也一樣。

接下來(lái)是中國(guó)售后服務(wù)滿(mǎn)意度指數(shù)研究(數(shù)據(jù)為2017年最新)。研究項(xiàng)目分為總體滿(mǎn)意度、服務(wù)啟動(dòng)、服務(wù)顧問(wèn)、經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)施、售后服務(wù)交付和服務(wù)質(zhì)量。分?jǐn)?shù)也由亮點(diǎn)顯示。

兩個(gè)品牌似乎都很重視售后服務(wù)，獲得了次好的整體滿(mǎn)意度，這在自主品牌中并不多見(jiàn)。但相比較而言，榮威在服務(wù)啟動(dòng)(提車(chē)流程的及時(shí)性和安排預(yù)約服務(wù)的難易程度)和服務(wù)顧問(wèn)(服務(wù)顧問(wèn)的響應(yīng)、禮貌/友好程度以及對(duì)服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)的詳細(xì)說(shuō)明的評(píng)價(jià))方面要比吉利差。

上圖為2017年中消協(xié)受理汽車(chē)產(chǎn)品投訴排名。這里需要說(shuō)明的是，投訴量大并不一定意味著汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量差，這與品牌銷(xiāo)量密切相關(guān)。我們想看到的是品牌投訴集中的地方。從單個(gè)質(zhì)量投訴來(lái)看，兩家廠商的數(shù)量其實(shí)并不多，但他們的投訴集中在合同、售后服務(wù)等問(wèn)題上，這基本上是各大品牌投訴的特點(diǎn)。

在最近一年，吉利無(wú)疑是自主品牌的銷(xiāo)量王牌。如果跟銷(xiāo)量比，自主品牌甚至一些合資品牌都很難比得上吉利。相比之下，榮威就有些平淡無(wú)奇了。作為SAIC的品牌，這個(gè)銷(xiāo)量是可以的。

如果你想比較成績(jī)，這個(gè)很難。畢竟這個(gè)沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人的品牌認(rèn)知和認(rèn)可度都有偏差，所以這種比較充滿(mǎn)了強(qiáng)烈的主觀因素。在單一品牌形象和強(qiáng)迫性上，榮威的檔次高于吉利；但從品牌產(chǎn)品力、銷(xiāo)量、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)說(shuō)，榮威和吉利是檔次相當(dāng)?shù)摹?p>總結(jié):這幾年自主品牌越來(lái)越注重產(chǎn)品質(zhì)量，所以吉利和榮威在對(duì)比上并沒(méi)有太大的區(qū)別。售后服務(wù)無(wú)疑是自主品牌需要改進(jìn)的一個(gè)點(diǎn)。面對(duì)越來(lái)越多的合同或購(gòu)車(chē)糾紛，廠商自身人員是否存在問(wèn)題是需要注意的一個(gè)方面。至于品牌檔次，其實(shí)汽車(chē)是一種交通工具。除非你很看重檔次，否則你更看重的是動(dòng)力、空空間和舒適度。