中國郵政儲(chǔ)蓄銀行作為國內(nèi)第五大銀行，在ETC的客戶爭奪戰(zhàn)中也表現(xiàn)出色，將一路站在故宮之巔。最近很多消費(fèi)者都在咨詢郵儲(chǔ)銀行的ETC相關(guān)問題。本文將回答一些車友常問的問題。

如何處理郵政銀行等？

要辦理郵政銀行ETC，必須首先滿足以下條件:

1.年滿18歲。

2.名字里有車，車輛正規(guī)。

3.有穩(wěn)定的工作和收入，有良好的還款能力。

4.沒有逾期還款甚至拖欠不還的不良記錄。

滿足上述條件的，車主可攜帶身份證、行駛證原件及復(fù)印件，以及工作單位蓋章的收入證明。如果是代理人，需要代理人的身份證。然后去柜臺(tái)填寫相關(guān)申請表，等待銀行審批。一般人都能拿到郵儲(chǔ)銀行的ETC信用卡，除非真的有不良記錄或者負(fù)債累累。(注:車友之前可能聽說過其他銀行，有的可以在手機(jī)上辦理ETC信用卡。郵政ETC信用卡不能電話申請，也不能手機(jī)申請，必須到郵儲(chǔ)銀行營業(yè)廳辦理。)

ETC的優(yōu)惠是多少？

目前郵政ETC的折扣是全國統(tǒng)一價(jià)的9.5折。但在每個(gè)階段，郵儲(chǔ)銀行都會(huì)推出一些優(yōu)惠活動(dòng)，有時(shí)甚至低至8折。具體活動(dòng)需要咨詢當(dāng)?shù)劂y行。目前車主的反應(yīng)是負(fù)面的，車主的反饋包括:一些低折扣是托辭，很多時(shí)候要么達(dá)不到要求，不給優(yōu)惠，有時(shí)候還以各種附加條件給車主設(shè)置門檻，要求車主幫其銷售或者干脆跟車主兜兜風(fēng)。

邊肖總覺得不要承諾你做不到的事。業(yè)主還明確表示，他們寧愿要9.5%或不打折的價(jià)格，也不愿要50%或20%的折扣“一個(gè)封面”目前ETC市場的各大銀行幾乎給人的印象都是各種套路，有的還要收押金，一旦進(jìn)去就很難出來。換句話說，有些車主愿意損失幾百塊錢，但銀行會(huì)永遠(yuǎn)失去一個(gè)客戶，因?yàn)橐粋€(gè)絕望的人是無法挽回的。

糖衣炮彈雖然好吃，但是留不住消費(fèi)者，不會(huì)有下一次交易。是消費(fèi)者檢驗(yàn)市場的最佳武器。只有真正的服務(wù)到位，才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本法寶。當(dāng)然，后面還有很多例子。讓我們期待郵儲(chǔ)銀行的后期努力。

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