一、交通事故索賠流程

發(fā)生交通事故后，要及時(shí)報(bào)警，搶救傷員，確定傷殘等級(jí)，才可以按照標(biāo)準(zhǔn)索賠。報(bào)警后，交警部門會(huì)把你認(rèn)定為交通事故，做出認(rèn)定書(shū)。如果車有保險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)警保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)保險(xiǎn)公司確定車的定損。具體賠償可以通過(guò)協(xié)議、調(diào)解、訴訟等程序進(jìn)行。

公安機(jī)關(guān)召集當(dāng)事人和有關(guān)人員調(diào)解損害賠償?shù)钠谙逓?0日，公安機(jī)關(guān)認(rèn)為必要時(shí)可以延長(zhǎng)15日。因交通事故造成的傷害，調(diào)解從治療終結(jié)或者傷殘之日起開(kāi)始；因交通事故造成死亡的，調(diào)解從喪事約定時(shí)間結(jié)束之日起開(kāi)始；交通事故僅造成財(cái)產(chǎn)損失的，調(diào)解從確定損失之日起開(kāi)始。

經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書(shū)，由當(dāng)事人、有關(guān)人員和調(diào)解員簽名，加蓋公安機(jī)關(guān)印章后立即生效。公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將調(diào)解書(shū)分別發(fā)送當(dāng)事人和有關(guān)人員。調(diào)解期滿未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解結(jié)論，由調(diào)解員簽名并加蓋公安機(jī)關(guān)印章，分別發(fā)送當(dāng)事人和有關(guān)人員。

調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書(shū)生效后任何一方不履行的，公安機(jī)關(guān)不再調(diào)解，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。

二、道路交通事故損害賠償標(biāo)準(zhǔn)

1.醫(yī)療費(fèi)用按醫(yī)院治療當(dāng)事人交通事故創(chuàng)傷的必要費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。結(jié)案后確需繼續(xù)治療的，按照必要的治療費(fèi)用支付。

2.當(dāng)事人有固定收入的，按照其誤工費(fèi)減去固定收入計(jì)算，收入超過(guò)交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)三倍以上的，按照三倍計(jì)算；沒(méi)有固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國(guó)有行業(yè)平均收入計(jì)算。

3.住院伙食補(bǔ)助費(fèi)按照交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員因公出差伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

4.傷者住院期間的護(hù)理費(fèi)，護(hù)理人員有收入的，按誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；沒(méi)有收入的，按照交通事故發(fā)生地的平均生活費(fèi)計(jì)算。殘疾人生活補(bǔ)助費(fèi)根據(jù)傷殘等級(jí)和交通事故發(fā)生地的平均生活費(fèi)計(jì)算。自傷殘之月起，賠償二十年。但50周歲以上的，年齡每增加1歲減少1歲，最低不少于10年；七十周歲以上的，按五年計(jì)算。因殘疾需要準(zhǔn)備具有補(bǔ)償功能的器具的，憑醫(yī)院證明，按常用器具費(fèi)用計(jì)算殘疾器具費(fèi)用。

5.運(yùn)輸費(fèi)用按當(dāng)事人實(shí)際必要支出計(jì)算，憑據(jù)支付。

6.住宿費(fèi)按照交通事故發(fā)生地國(guó)家機(jī)關(guān)一般工作人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，憑憑據(jù)支付。