一、交通事故如何索賠？

第一步是交通事故發(fā)生后的應對措施。

1.撥打120或999急救電話搶救受傷人員，并采取一些適當?shù)木o急救援措施。

2.保護現(xiàn)場。因搶救傷者或恢復交通秩序等原因需要移動傷者和車輛位置的，必須對位置進行標注，避免交通事故責任認定不清。

3.自行達成賠償協(xié)議或者撥打122報警。

第二步是交通部門對交通事故的處理。

1.現(xiàn)場調(diào)查。

交警部門審查現(xiàn)場勘查記錄后，應當要求當事人或者見證人在現(xiàn)場圖上簽字。為了檢查的目的，可以扣留肇事車輛和當事人的有關證件。

2.交通事故責任的認定。

交警部門經(jīng)過調(diào)查，根據(jù)當事人的行為在交通事故中所起的作用和過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。交通警察部門應當自勘察現(xiàn)場之日起十日內(nèi)，對已經(jīng)檢驗、勘驗的交通事故作出交通事故認定書。發(fā)生交通事故的，應當在發(fā)現(xiàn)肇事逃逸人、車輛后十日內(nèi)作出交通事故認定書。需要進行檢驗、鑒定的，應當在檢驗、鑒定或者復驗、鑒定結果確定后五日內(nèi)作出交通事故認定書。未找到逃逸人、車輛，交通事故賠償方要求出具交通事故認定書的，交警部門可以在接到交通事故賠償方書面申請后十日內(nèi)作出交通事故認定書。

3.行政處罰。

對交通事故責任者需要給予行政處罰的，應當對責任者作出處罰決定，并告知當事人享有申請行政復議的權利和法定時效。

4.組織賠償調(diào)解。

在確認傷者救治結束或者確定損害結果后，事故當事人同意進行賠償調(diào)解的，交警部門可以組織調(diào)解。調(diào)解次數(shù)一般不超過2次。調(diào)解不成的，填寫調(diào)解終止書，并告知當事人在法定時效期間內(nèi)向人民法院提起訴訟。也可以不申請調(diào)解，直接向人民法院提起訴訟。

第三步是訴訟和執(zhí)行。

1.定義主題。詳見本網(wǎng)其他文章。

2.根據(jù)訴訟請求找到充分的證據(jù)。交通事故索賠需要什么證據(jù)？請參考本網(wǎng)站的相關規(guī)定。

3.委托律師或者自行向人民法院提起訴訟。向事故一般發(fā)生地的基層人民法院提起訴訟。

4.一審訴訟和二審訴訟。在法院審理過程中，當事人可以在法院的主持下進行調(diào)解，達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解不成，法院將依法判決。

5.申請強制執(zhí)行。履行判決的義務人在判決或者調(diào)解書確定的期限內(nèi)不履行賠償義務的，原告可以向人民法院申請強制執(zhí)行，由法院執(zhí)行局向義務人強制執(zhí)行賠償義務。

二、車輛刮擦事故處理注意事項？

1.檢查駐車和熄火狀態(tài)

如果你的車不小心和別的車刮蹭了，你應該馬上選擇一個更合適的地方停車。拉緊手剎，切斷電源，關閉汽車發(fā)動機。晚上還要打開示寬燈和尾燈。在高速公路上，需要在車后設置危險警示標志。

2.確認雙方人員的安全狀況。

注意雙方人員的安全狀況，如有人員傷亡或人身安全受損，立即報警。對于不屬于新《公路條例》第八條必須報警的八種情形，當事人可以選擇自行達成協(xié)議，快速處理。

3.記錄汽車損壞情況。

仔細注意車輛的狀況。最好攜帶有拍照功能的設備，如數(shù)碼相機、手機等，及時記錄刮擦部位和車輛狀況。拍攝時應同時體現(xiàn)現(xiàn)場雙方取景，多角度拍攝車前側、車后側、擦碰部位。

4.記錄基本信息。

注意記錄雙方的車輛信息和車主信息。需要記錄雙方的車牌號、駕駛證、行駛證、保險憑證等信息。

5.清楚

交警認定責任時要特別注意雙方的責任。常見的情況有:不保持安全距離追尾前車，后車承擔責任；機動車變更車道影響車輛正常行駛的，由變更車道方負責；在有紅綠燈控制的路口，正常放行的車輛不讓直行車輛率先轉彎的，由轉彎車輛負責；在沒有紅綠燈的路口，不允許右道的車先行，不允許當事人承擔責任。

6、車輛損壞將得到理賠。