一、交通事故賠償程序

第一步:如果發(fā)生輕微交通事故，在相互核對證件后，立即撤離現(xiàn)場，并將車輛移至不妨礙交通的地方。您可以直接向“122”或相應(yīng)的保險(xiǎn)公司報(bào)案。

第二步:驗(yàn)證。

1.保險(xiǎn)公司接報(bào)后，會派人到現(xiàn)場勘查或到交通部門了解事故情況，同時對車輛受損情況進(jìn)行評估，估算合理費(fèi)用，通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。車主要求自修的，應(yīng)當(dāng)辦理自修手續(xù)。修復(fù)費(fèi)用超過定損費(fèi)用的，車主自行支付超出費(fèi)用。

2.對于第三者責(zé)任的索賠，保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)依法確定賠償金額，按照保險(xiǎn)金額進(jìn)行賠付。保險(xiǎn)公司可以拒絕支付被保險(xiǎn)人與第三者私下協(xié)商的賠償金額。

第三步:全損。

1.保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后，保險(xiǎn)金額等于或低于事故發(fā)生時實(shí)際價(jià)值的，按保險(xiǎn)金額賠償。

2.保險(xiǎn)車輛全損后，保險(xiǎn)金額高于事故發(fā)生時的實(shí)際價(jià)值的，按照事故發(fā)生時的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。

第四步:部分損失。

1.被保險(xiǎn)車輛部分受損，保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時的實(shí)際價(jià)值。無論保險(xiǎn)金額是否低于事故實(shí)際價(jià)值，部分損失均按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用賠償；車輛保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)實(shí)際價(jià)值的，按照事故發(fā)生時保險(xiǎn)金額與實(shí)際價(jià)值的比例賠償修理費(fèi)。

2.被保險(xiǎn)車輛損失的最高賠償限額為保險(xiǎn)金額。

3.保險(xiǎn)車輛全損或部分損失一次賠償相當(dāng)于保險(xiǎn)金額時，保險(xiǎn)車輛損失的保險(xiǎn)責(zé)任立即終止。但無論發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的一項(xiàng)或多項(xiàng)損失或費(fèi)用，只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額，被保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)責(zé)任仍然有效。

4.保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)事故全損后的剩余部分，由被保險(xiǎn)人協(xié)商估價(jià)，從賠償中扣除。

第五步:付出時間。自車輛修理或交通事故理賠之日起三個月內(nèi)，被保險(xiǎn)人憑保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單等有關(guān)證明向保險(xiǎn)公司索賠。

如與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭議，無法達(dá)成協(xié)議，可向仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

二。交通事故賠償程序的局限性

1.管轄權(quán)爭議。

由上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門指定管轄。在劃定管轄范圍前，最先發(fā)現(xiàn)或者接到報(bào)警的公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)先對受傷人員進(jìn)行搶救，并進(jìn)行現(xiàn)場初步處理。

2.事后提交報(bào)警證據(jù)。

對事故現(xiàn)場未報(bào)警，事后請求交通行政管理部門處理的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門將在3日內(nèi)作出是否受理的決定。

3.檢查和評估。

需要對當(dāng)事人的身體、精神、尸體、車速等進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定的，應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場勘查結(jié)束之日起3日內(nèi)委托有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定。尸體檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)自死亡之日起3日內(nèi)委托。現(xiàn)場勘查結(jié)束后3日內(nèi)，需要檢驗(yàn)鑒定的，應(yīng)當(dāng)報(bào)上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門批準(zhǔn)。檢驗(yàn)時間:公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)與檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)約定完成檢驗(yàn)鑒定的期限，約定期限不得超過20日。超過20日的，應(yīng)當(dāng)報(bào)上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門批準(zhǔn)，但最長不得超過60日。公安部門收到檢驗(yàn)鑒定結(jié)果后，應(yīng)當(dāng)在2日內(nèi)將結(jié)論副本移交給當(dāng)事人。當(dāng)事人對檢驗(yàn)鑒定結(jié)論有異議的，可以自公安機(jī)關(guān)交通管理部門送達(dá)之日起3日內(nèi)申請重新檢驗(yàn)鑒定，經(jīng)縣級公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，再進(jìn)行重新檢驗(yàn)鑒定。重新檢驗(yàn)鑒定應(yīng)當(dāng)委托檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)或者由原檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)指定鑒定人。

4.尸體處理。

檢驗(yàn)結(jié)束后，應(yīng)通知死者家屬在10日內(nèi)辦理喪葬事宜。無名尸體登報(bào)后30日內(nèi)仍無人認(rèn)領(lǐng)的，縣級以上公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)批準(zhǔn)處理尸體。

5.事故責(zé)任證明書。

道路交通事故認(rèn)定書一般應(yīng)當(dāng)自現(xiàn)場勘查之日起10日內(nèi)作出。肇事逃逸的，應(yīng)當(dāng)在扣押交通肇事車輛、駕駛?cè)酥掌鹗諆?nèi)作出。未偵破逃逸交通事故的，應(yīng)當(dāng)在接到當(dāng)事人書面申請后10日內(nèi)作出道路交通事故認(rèn)定書。需要檢驗(yàn)鑒定的，應(yīng)當(dāng)自檢驗(yàn)鑒定結(jié)果確定之日起5日內(nèi)提出。

6、事故責(zé)任審查。