本來買車是一件很開心的事情，但是有些客戶因?yàn)橐恍┬∶芎?a target="_blank" class="cmsLink">經(jīng)銷商產(chǎn)生了矛盾，于是開始了漫長(zhǎng)的維權(quán)之路。再來說說購車合同。——購車合同為什么要撤銷？

4.S店撤銷合同的原因

1.銷售人員的失誤，因?yàn)殇N售工作的疏忽，導(dǎo)致忘記將購車合同交給消費(fèi)者。這時(shí)候就要主動(dòng)向銷售人員索要合同。

2.雖然4S店與我們簽訂的合同上明確標(biāo)注了各種價(jià)格，但有可能這些價(jià)格相對(duì)較高。為了防止客戶在仔細(xì)考慮合同后發(fā)現(xiàn)問題，一些4S商店會(huì)在提車后收回購車合同。

3.為了避免后期服務(wù)中的一些責(zé)任，防止客戶再次審查合同，經(jīng)銷商會(huì)在購車時(shí)或提車后收回合同。

這些都是購車合同被撤銷的最有可能的原因。需要注意的是，除了以上第一點(diǎn)，其他所有行為都屬于4S店為了維護(hù)自身利益而做出的自私違法行為。消費(fèi)者應(yīng)拒絕將購車合同返還給4S店。

購車合同的作用

購車合同是購車者與經(jīng)銷商簽訂的正式買賣合同，是保障經(jīng)銷商和消費(fèi)者雙方權(quán)益的基礎(chǔ)。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。同時(shí)必須經(jīng)過工商局備案，車輛才能進(jìn)行相應(yīng)的變更。

所以購車合同絕對(duì)不能撤銷，否則消費(fèi)者以后就失去了維權(quán)的證據(jù)。當(dāng)車輛出現(xiàn)問題時(shí)，將很難找出是誰的責(zé)任，所以他們只能自費(fèi)賠償。

投訴方法

律師說，合同就是合同，所謂的合同，合同里有對(duì)車的型號(hào)、質(zhì)量、送什么禮物、提車日期、車況描述、違約責(zé)任說明等的約定。而交車只是其中的一部分。如果要延續(xù)車的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，客戶協(xié)會(huì)必須給客戶。法律上，4s店無權(quán)撤銷購車合同，消費(fèi)者可以通過電話向消協(xié)12315投訴。