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汽車三包規(guī)定政策是哪三包?汽車三包法退換車條件

2024-10-31 18:14:05 作者:資訊小編

為了保護消費者的合法權益,汽車產(chǎn)品會受到相關法律法規(guī)的保護,也就是俗稱的“三包”。汽車“三包”政策所指的“三包”責任是修理、更換、退貨的責任,只要是在中國境內生產(chǎn)和銷售的汽車都享有三包權利。

三包汽車退換貨條件。

根據(jù)國家質量監(jiān)督局發(fā)布的《家用汽車產(chǎn)品維修、更換、退貨責任規(guī)定》第20條:

自銷售者出具購車發(fā)票之日起60天內或3000公里內(以先到者為準),如轉向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換或退貨汽車產(chǎn)品的,銷售者應負責免費更換或退貨。

家用汽車產(chǎn)品在三包期內,出現(xiàn)下列情形之一,消費者選擇更換或者退貨的,銷售者應當負責更換或者退貨:

(一)嚴重安全性能故障已修復2次,且嚴重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;

(2)發(fā)動機、變速器累計更換兩次,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零部件因其質量問題仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器及其主要零部件的更換次數(shù)不再重復計算;

(3)轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等同一主要零部件因質量問題累計更換2次后不能正常使用。

什么回報什么?

在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內,符合更換條件的,銷售者應當及時為消費者更換同品牌、同型號的新的合格家用汽車產(chǎn)品;沒有更換同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品的,銷售者應當及時向消費者更換不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。

在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內,符合更換條件,且銷售者沒有同品牌、同型號的家用汽車產(chǎn)品,將低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品全部更換給消費者的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。

在三包期內,你要支付折舊費。

依照本條例更換或者退貨的,除銷售者依照本條例免費更換或者退貨外,消費者應當對家用汽車產(chǎn)品的合理使用予以賠償。

合理使用補償費用的計算公式為:[(車價(元)里程(公里))/1000]n,使用補償系數(shù)n由生產(chǎn)者根據(jù)家用汽車產(chǎn)品的使用時間、使用狀況等因素在0.5%-0.8%之間確定,并在三包憑證中明示。

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