出租車被投訴什么后果,出租車被投訴罰款多少
出現(xiàn)以下情況,可以向出租汽車公司投訴,也可以撥打12328全國交通運輸服務監(jiān)管熱線或12345市政服務熱線。也可以通過微信進行投訴,只需關注微信官方賬號中的本地交通,如廣州交通、上海交通,在微信官方賬號首頁的“交通服務”板塊中找到“出租車服務評價”,填寫相應信息即可進行投訴。當然,向出租公司投訴效果并不明顯。畢竟是“自己人”,處罰較輕。
投訴的出租車罰款金額不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。根據(jù)《企業(yè)職工獎懲條例》第十七條和《工資支付暫行規(guī)定》第十六條規(guī)定,扣除金額一般不超過本月標準工資的20%。扣除后剩余工資低于當?shù)卦伦畹凸べY標準的,按照最低工資標準支付。
對違反規(guī)定的出租汽車駕駛員,除罰款外,情節(jié)嚴重的,吊銷從業(yè)資格證,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正。出租汽車駕駛員使用無效、偽造、變造的從業(yè)資格證從事經(jīng)營活動的,處1-3萬元罰款,構成犯罪的,依法追究刑事責任。出租公司聘用未取得從業(yè)資格證人員的,將處以5000-10000元罰款,并責令改正。情節(jié)嚴重的,將處以1-3萬元罰款。
投訴解決后,市交通部門將督促承諾退費的涉事企業(yè)與乘客聯(lián)系,在一個工作日內(nèi)通過微信轉賬全額退還乘客已支付的車費。
出租車被投訴罰款多少?
由于各地執(zhí)法不一致,有的地區(qū)對違規(guī)出租車司機罰款100-200元,有的地區(qū)罰款2000-5000元。情節(jié)嚴重的,吊銷其資質證書。具體處罰如下:
1.第三十條,《北京市出租汽車管理條例》。出租汽車駕駛員違反規(guī)定拒載乘客或者中途終止客運服務的,由交通行政主管部門處以1000元以上2000元以下罰款,在營運資格證上記錄違規(guī)情況,暫扣營運資格證1至3個月。情節(jié)嚴重的,吊銷經(jīng)營資格證。
2.第三十九條,《廣州市出租汽車客運管理條例》。營運時間內(nèi)無正當理由拒載乘客的,處以500-1000元罰款。
3.第九十條,《河北省道路運輸條例》。對違反規(guī)定拒載或者棄客的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處1000-3000元罰款。
4.第六十二條,《四川省道路運輸條例》。欺騙乘客、拒載、站外招攬乘客、中途甩客、擅自加價等行為的客運經(jīng)營者(含出租汽車),由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處2000-5000元罰款。
5.第四十二條,《貴州省城市公共交通條例》。出租時應啟用空車標志,不得拒載。違反本規(guī)定的,按本規(guī)定處以200元罰款。
6.第二十五條,《云南省城市出租汽車管理辦法》。拒載的,罰款100-200元。
7.第七十二條,《福建省道路運輸條例》。出租汽車無正當理由拒載,或者未經(jīng)乘客同意招攬其他乘客同乘,或者未在交班前在車輛明顯位置標明交班時間和目的地的,處500-2000元罰款。
8.第六十六條,《吉林省城市公共客運管理條例》。出租汽車駕駛員激活待租標志后拒絕乘坐出租汽車的,由城市公共客運管理機構責令改正,并處1000-2000元罰款。情節(jié)嚴重的,處以2000-5000元罰款。情節(jié)特別嚴重的,吊銷其資格證書。
9.第三十四條,《湖北省出租汽車客運管理辦法》。無故拒載、無正當理由中斷運輸服務、無經(jīng)營許可證駕駛出租汽車的,處以100-500元罰款。
10.第四十條,《安徽省出租汽車客運管理辦法》。任何無故拒載的乘客
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