如果ETC的工作燈不亮或黑屏，按頂部按鈕或插入ETC卡沒有反應，可能會導致ETC設備沒電或損壞。您可以攜帶ETC設備和ETC卡到附近的ETC服務網(wǎng)點進行檢測，非人為損壞導致失效的，重新激活或更換新的ETC設備。

使用ETC的注意事項:

ETC交易感應區(qū)8米。前車停車時，為了防止前車ETC設備失效或根本沒有ETC設備，需要與前車保持10米以上的距離，防止前車自動感應支付。

ETC車道識別的速度是20km/h，如果速度過快，無法讀取車輛設備信息，也會導致扣費失敗。

擅自拆除、移動OBU設備，ETC電子標簽脫落或松動等。，都會導致電子標簽失效，可以送到辦理ETC卡的銀行或高速公路處進行檢測。如果不是人為松動脫落，只需要重新激活即可。

使用借記卡綁定ETC時，余額不足也會導致扣款失敗。您可以按照現(xiàn)場工作人員的指示前往人工MTC車道，使用現(xiàn)金或信用卡通過。

汽車擋風玻璃厚度過大導致感應不良。特別是發(fā)生過事故，換過擋風玻璃或者改裝過前擋風玻璃的朋友需要注意。