汽車(chē)三包具體項(xiàng)目：1、包修：出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維修。2、包換：更換新的合格的同品牌同型號(hào)家用汽車(chē)產(chǎn)品。3、包退：消費(fèi)者可以選擇退貨，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。

汽車(chē)三包是汽車(chē)企業(yè)對(duì)所售汽車(chē)實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。

指汽車(chē)進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方所購(gòu)汽車(chē)負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

2021年9月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局公布《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，并自2022年1月1日起施行。

新規(guī)明確指出，家用汽車(chē)自三包有效期起算之日起7日內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的，消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨，而銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。

在提出銷(xiāo)售者“7天退、換貨”的同時(shí)，新規(guī)也對(duì)消費(fèi)者“退、換貨”提出了相應(yīng)補(bǔ)償要求。

新規(guī)明確指出，消費(fèi)者更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨，應(yīng)當(dāng)向銷(xiāo)售者支付家用汽車(chē)產(chǎn)品使用補(bǔ)償費(fèi)。補(bǔ)償費(fèi)的計(jì)算方式為：補(bǔ)償費(fèi)=車(chē)價(jià)款（元）×行駛里程（公里）/1000（公里）×n。其中，使用補(bǔ)償系數(shù)n由生產(chǎn)者確定并明示在三包憑證上。

相較2013版規(guī)定，新規(guī)將補(bǔ)償系數(shù)n從“0.5%~0.8%”范圍調(diào)整為不得高于0.5%。新規(guī)對(duì)銷(xiāo)售者向符合“7天退、換貨”消費(fèi)者提出的補(bǔ)償費(fèi)用上限較之前進(jìn)行了下調(diào)，通過(guò)降低使用補(bǔ)償系數(shù)，進(jìn)一步減少消費(fèi)者退換車(chē)時(shí)向銷(xiāo)售者支付的使用補(bǔ)償費(fèi)。