凱迪拉克XTS 參考價(jià)：停售

查看參配 獲取底價(jià)

購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)(868條)

凱迪拉克是美國(guó)通用汽車公司旗下的豪華汽車品牌。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，以其豪華空的房間和優(yōu)雅的氣質(zhì)備受消費(fèi)者青睞，銷量不斷攀升，最高月整體銷量近萬(wàn)輛。然而，隨著銷量的攀升，問(wèn)題也不斷暴露出來(lái)。近日，有車主在網(wǎng)上反映凱迪拉克XTS（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）和SRX的中控面板開(kāi)裂問(wèn)題！什么情況？讓我們來(lái)看看！

帶著探索的精神，邊肖在百度搜索中輸入“凱迪拉克中控面板破解”幾個(gè)字，搜到的相關(guān)結(jié)果高達(dá)582萬(wàn)條，都反映了中控面板問(wèn)題。這些反應(yīng)問(wèn)題的車主有一個(gè)共同點(diǎn)，就是購(gòu)車時(shí)間相對(duì)集中在2013-2016年，主要是凱迪拉克XTS和凱迪拉克SRX（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），車型集中在2013年和2014年。這兩款車的問(wèn)題非常突出，說(shuō)明廠家的生產(chǎn)和質(zhì)檢存在嚴(yán)重問(wèn)題！

今年11月初，汽車之門網(wǎng)邊肖對(duì)凱迪拉克XTS控制面板爆裂進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和報(bào)道。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，中控面板的投訴占比高達(dá)76%，其中問(wèn)題主要集中在中控面板故障、黑屏、閃屏、自然爆裂等。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致音樂(lè)媒體無(wú)法播放、藍(lán)牙無(wú)法連接、導(dǎo)航和倒車影像無(wú)法使用等。最尷尬的是，室外溫度高40度時(shí)空音無(wú)法調(diào)整。

論壇上，山東威海一位凱迪拉克SRX車主稱，今年7月，他在高速公路上正常駕駛自己2014年買的車時(shí)，車載中控面板突然毫無(wú)征兆地爆炸了。當(dāng)時(shí)由于突然爆炸，車主差點(diǎn)撞到高速路中間的隔離帶。店主隨后去了4S商店尋找原因。4S店聲稱車輛已過(guò)保修期，需要自行承擔(dān)維修費(fèi)用！想象一下，你正常行駛，中控面板突然爆炸。你是什么心情？

上汽通用對(duì)凱迪拉克中控面板問(wèn)題的持續(xù)發(fā)酵視而不見(jiàn)。但車主只能不斷在網(wǎng)上曝光問(wèn)題，自發(fā)組織QQ群、群維權(quán)。前段時(shí)間，有車主在微博上發(fā)表了一篇題為《中控屏集中故障》的投訴文章。在文章中，車主們?cè)敿?xì)介紹了他們遇到的一些問(wèn)題，4S商店的答復(fù)五花八門。有人說(shuō)是因?yàn)檐囍魇褂貌划?dāng)，也有人說(shuō)是因?yàn)檐囍鳑](méi)有把車停在陰涼處暴曬......這樣的問(wèn)題只能更換。由于大部分車主已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期，只能自費(fèi)更換。但是一位車主換了四次顯示屏，問(wèn)題還是沒(méi)有解決?，F(xiàn)在是第五個(gè)顯示屏?？梢?jiàn)更換顯示屏并不能從根本上解決問(wèn)題！

自從維權(quán)群的消息發(fā)出后，群內(nèi)人數(shù)從200人迅速增加到407人。這400位車主都是中控大屏的問(wèn)題，所以這個(gè)問(wèn)題絕不是4S店所說(shuō)的車主使用不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，而是產(chǎn)品本身存在質(zhì)量缺陷。

凱迪拉克的賣點(diǎn)是科技感十足的CUE大屏，但現(xiàn)在大屏質(zhì)量問(wèn)題比較集中。很明顯產(chǎn)品質(zhì)量不夠好。到目前為止，通用官方和4S店都沒(méi)有給出有效的解決方案，反而以各種理由推諉和無(wú)視。你敢這么做放棄凱迪拉克這個(gè)品牌嗎？企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感在哪里？