這可能是因為平安福是唯一以平安命名的保險。背靠大樹，好乘涼，又有世界500強中排名第21位的綜合性金融航母平安為其擔保背書，心中自然多了底氣。

這也是因為平安福的眼界從不局限。著眼于一個整體，深入洞察客戶大病發(fā)生前、發(fā)生中、發(fā)生后的需求，致力于提供全方位、全方位的大病風險解決方案。

這是因為平安福從創(chuàng)立之初就植入了創(chuàng)新基因，九年九次升級，使其保障和服務始終站在行業(yè)的巔峰，也讓客戶得到了保障與時俱進。

我們更懂客戶，所以能及時洞察客戶需求，不斷創(chuàng)新，成為超過2000萬客戶信賴的選擇。

更懂得感恩，所以我們堅持做溫暖的保險，持續(xù)給予客戶專屬權益，讓客戶得到幸福！

不，2021 年才過去一半。繼4月份推出真享潤健康管理服務后，平安人壽又為平安福的老客戶推出了惠客附加險——。所有保費權益由平安付！

真的有那么神奇嗎，我們不妨仔細研究一下。

1、滿滿的幸福快樂，讓每一筆投資都變成未來的資產

從名字就可以看出，福滿兩全是一種養(yǎng)老保險，生死兩相賠。

平安福老客戶選擇福滿養(yǎng)老保單后，可以獲得一份足期生存險保費，該保費相當于平安福保單和福滿養(yǎng)老自身所繳保費的總和。 （注：主險+附加長期險，不含免責險）領取后，平安福保單保障不變，真正實現(xiàn)投多少，收多少，平安福保有保障終生！ （即本人身體健康，此保單從未使用過，約定時間一到，不僅可以拿回我為這個附加險支付的錢，還可以拿回我為這個附加險支付的錢）整個平安福保單，保證仍然有效。）

而且，在平安福保險投保過程中，小病大病理賠、保費免除、保費免除等，不影響領取足額生存保險金。 （也就是不管有沒有危險、危險，只要我還活著，我都能接到。）

如果您不幸沒有到達到期日，您還可以領取合同約定的身故保險金。一般而言，身故賠償金可高達所繳保費的1.6倍。若因意外身故，考慮到這突如其來的變故帶來的無奈，福滿良全也進行了特別的強化保障，額外支付50%的身故賠償。 （也就是說，如果我不堅持，我的家人也可以獲得高達所繳保費2.4倍的身故保險金。）

一般來說，沒事就拿錢，有事就保。

2. 一路創(chuàng)新，將頻繁的吼叫變成細膩的陪伴

其實，保險是需要溫暖的。一方面，要看保障是否有效，能否得到消費者認可，能否真正幫助市民實現(xiàn)更健康、更有保障的生活目標。但實際上，另一方面，還有一團粘火。

2020年《保險研究》的一份報告顯示，對于消費者來說，真正購買保險的三大痛點是：第一，業(yè)務人員介紹不明確；顧客最不想看到的就是瞎買，沒人理。

平安福深知這一點，所以在做好產品本身的基礎上，從產品的高頻升級優(yōu)化到真享跑等服務的全周期覆蓋，讓客戶不僅可以更新以最先進的產品，輕松獲得日常生活中可以使用的健康服務，通過熱情的接觸，讓客戶不再對自己的保險感到困惑和缺乏認識。比如平安付，會定期告訴客戶，保單可以升級，可以加……給客戶最精致的陪伴。

正因如此，平安福的福利一直源源不斷。

在服務方面，今年4月，平安人壽推出臻享潤健康管理服務，并于5月慶典之際，向全體平安福老客戶普及健康管理服務。這些服務可以像私人營養(yǎng)師一樣提醒我們關注健康，像私人教練一樣直接訓練我們，像圣誕老人一樣獎勵積極養(yǎng)生的好孩子，像私人醫(yī)生一樣7*24小時在線答疑解惑關于我們的健康.

而基于這些親民、剛需服務的健康管理系統(tǒng)，正伴隨著平安福的日常生活觸及客戶。通過覆蓋用戶健康、亞健康、小病、大病四大生命周期，從細微處，為用戶構想每個階段的重點和需求，實現(xiàn)全方位的健康保障。讓保險不再僅僅用于理賠，還可以在日常生活中發(fā)揮更多的作用和價值，從單純的理財工具變成為用戶帶來健康的溫暖載體。

在保障責任方面，近年來，圍繞平安福，平安人壽先后推出了附加多發(fā)性腫瘤、附加嚴重中風后遺癥、附加肝腎特殊疾病等十余種附加險種。選擇重點，有針對性地做好安全加固工作。

例如，如果客戶擔心惡性腫瘤，可以選擇增加輕癥、惡性腫瘤暖心保障、惡性腫瘤二次、三次等附加險種，自定義惡性腫瘤保障，保障層層遞進。這種產品組合方案相當于平安壽險只根據(jù)客戶需求提供多元化的產品，而客戶可以根據(jù)專家建議在產品貨架上定制專屬保險方案，充分滿足其自由塑造和搭配的需求。個人需求。

在保額保額方面，為了降低門檻讓用戶獲得更高的保障，繼此前推出福保保附加險后，平安也在公司慶典之際推出。老客戶定期重疾產品專屬權益，嘉湖定期重疾險，幫助消費者更輕松獲得保障，更能更好配置家庭險種。

此外，平安福多年來也不斷升級，堅持讓客戶保障保持在最新狀態(tài)。

平安福升級簡史

此外，在客戶最關心的理賠方面，平安壽險信守合同，為用戶理賠找理由。不只是坐等客戶報案，而是主動聯(lián)系符合理賠條件但不知道可以申請理賠的客戶，動員起來，幫助客戶獲得保障。

其次，通過快賠智能客服等強大的技術支持，為用戶節(jié)省時間，實現(xiàn)便捷服務。付僅需17秒，按成年人正常的呼吸頻率計算，就是呼吸4次的功夫而已。

3、以客為尊，平安在行動

理想的保險產品，不是全部擁有，而是客戶想要的恰好都有。

為了這份恰好，平安福時刻都在進行著一場自己與自己賽跑的斗爭，不斷走出舒適區(qū)，自我變革。就像肖洛霍夫在《靜靜的頓河》中寫到的：我們只有一條戰(zhàn)術，就是不斷奔流。

在平安，在平安福，有溫度的保險，更貼心的服務，不僅是口號，更是實際行動的寫照。

溫度之上，給予每一個客戶暖心照護，平安一直在砥礪前行。