豐田4s店電話維修電話
豐田汽車為顧客提供了一系列的服務(wù)和支持,以確保車主在使用豐田汽車時(shí)能夠得到最佳的體驗(yàn)。以下是豐田售后服務(wù)體系的一些亮點(diǎn):
1、3年/10萬公里的保修政策
自2011年1月1日起,豐田將3年/10萬公里保修確立為全車系的固定保修政策,為車主提供更多的安心保障。在此期間,如果車輛出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,車主可以享受到免費(fèi)的維修和服務(wù)。
2、全國8地零件中心
豐田在全國設(shè)立了8個(gè)零件中心,能夠在24小時(shí)以內(nèi)對(duì)各個(gè)區(qū)域經(jīng)銷店配送純牌零件,為車主提供更加便捷、高效的服務(wù)。這意味著,無論車主身處何地,都能夠及時(shí)獲得所需的零件和配件。
3、多項(xiàng)車輛關(guān)愛活動(dòng)
豐田在每個(gè)季節(jié)更替和黃金周來臨之前,都會(huì)為車主準(zhǔn)備多項(xiàng)車輛關(guān)愛的活動(dòng)。這些活動(dòng)旨在幫助車主更好地了解和使用自己的車輛,并且提供必要的保養(yǎng)和維修服務(wù)。
4、愛車養(yǎng)護(hù)課堂
自2003年誕生以來,愛車養(yǎng)護(hù)課堂始終伴隨著車主的需求不斷改善發(fā)展。課堂的內(nèi)容包括介紹用車、養(yǎng)車知識(shí)技巧,并且融入了許多車主自己操作的內(nèi)容,提升了車主動(dòng)手解決簡單車輛故障的能力。
5、感恩回饋活動(dòng)
為了報(bào)答車主的長期信賴,一汽豐田每年都會(huì)開展感恩回饋活動(dòng),為車主送上豐厚的福利和優(yōu)惠。
6、遠(yuǎn)程巡回服務(wù)
作為針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)車主的全新售后服務(wù)模式,遠(yuǎn)程巡回服務(wù)配置了專業(yè)的服務(wù)人才、設(shè)備,定期為偏遠(yuǎn)地區(qū)車輛保養(yǎng)、維修難的車主送上專業(yè)、便捷的服務(wù)。
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