成都特斯拉 4S 維修怎么樣?
2024-09-06 15:52:05
作者:資訊小編
成都特斯拉 4S 維修有不少優(yōu)勢。
首先,成都五龍山特斯拉直營鈑噴中心是西南首家,維修項目定價公正透明,秉持“科技引領,安全至上”理念,提供全國統(tǒng)一的高標準鈑噴服務。
這里的維修車間通透明亮,工具擺放整齊,空間劃分有序,技師經驗豐富。配備了鈑金車間、鋁車身打磨房、高端噴漆房等專項維修車間,可進行鈑金、噴漆、維修等多種操作。
設備方面,采用了特斯拉認證的全套工具,數百件專用工具和通用設施設備均為全球知名品牌高標準產品。噴涂環(huán)節(jié)按照嚴格工藝標準施工,水性漆工藝更健康環(huán)保。
服務人員都經過層層篩選和特斯拉官方的技術與服務培訓,維修技師平均從業(yè)經驗 10 年以上,能按照高標準操作,保障維修質量和出車效率。
還為車主提供“0 接觸”事故車定損理賠維修服務,車主在線上完成授權,即可享受出險咨詢、代駕/拖車、定損、理賠等服務,簡化流程。
此外,特斯拉在中國市場的售后服務體系分為四大模塊:實體服務中心、直營/授權鈑噴中心、虛擬服務中心、400 客戶服務。能為用戶提供遠程診斷、線下維修、移動服務等多種選擇,以 400 客服為紐帶覆蓋多種服務場景。
車主遇到問題,可通過 400 客服或企業(yè)微信聯(lián)系工作人員,虛擬服務中心的技師會遠程診斷,或通過 OTA 修復部分問題。如需線下維修,特斯拉中心會提前準備好維修工單、配件和人力,縮短檢測和維修時間。車主不方便到店,還可提供移動服務。
特斯拉 App 除了能幫助車主自助完成維修、保養(yǎng)預約,即將上線“事故維修”預約功能,還能預約代步車服務。
總之,成都特斯拉 4S 維修在各方面表現出色,能為車主帶來良好的服務體驗。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)
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