捷途大圣升級(jí)失敗先別著急，咱們一個(gè)一個(gè)來解決。

首先得看看網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)不穩(wěn)定，要是不穩(wěn)定，那就找個(gè)信號(hào)強(qiáng)又穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，重新試一下。車輛電量也得充足，不夠的話充滿了再升級(jí)。

然后檢查升級(jí)文件有沒有損壞，壞了就重新下載正確的文件。再用自帶診斷工具查查車輛系統(tǒng)有沒有故障，有故障就先修復(fù)好。

還有，升級(jí)步驟一定得正確，得嚴(yán)格按照廠家指南操作。要是這些辦法都不行，那就趕緊聯(lián)系官方客服或者售后服務(wù)中心。

當(dāng)中控屏提示升級(jí)的時(shí)候，要先檢查車輛是不是停好了，電源有沒有接通，網(wǎng)絡(luò)連接好不好。不好的話可以換成 WIFI 或者用手機(jī)熱點(diǎn)。

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)沒問題后，仔細(xì)讀一讀升級(jí)提示信息，搞清楚升級(jí)內(nèi)容和變化，然后按照提示一步一步來操作。要是遇到卡頓或者沒反應(yīng)，別慌，耐心等等。一直沒反應(yīng)就重啟車輛和中控屏，重新升級(jí)。

升級(jí)完了要檢查新系統(tǒng)的功能，要是有不正常的，就聯(lián)系售后服務(wù)或者 4S 店。

要是車載導(dǎo)航系統(tǒng)出故障了，可能得系統(tǒng)重裝、軟件更新、解決沖突，或者得更換屏幕、存儲(chǔ)設(shè)備、修復(fù)連接器，也可能要更換電池、穩(wěn)定電源、修復(fù)電路，還可能要增強(qiáng)信號(hào)、更換天線、減少干擾，或者系統(tǒng)重置、更新地圖、進(jìn)行用戶培訓(xùn)。維修成本會(huì)因?yàn)榫唧w情況不一樣。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）