（2019年6月5日，上海）2019年6月5日，全球領先的潤滑油供應商殼牌發(fā)布全新“殼牌超凡喜力高效動力版潤滑油”，新產品特別針對當下流行的渦輪增壓直噴發(fā)動機而研發(fā)，有助于抑制低速早燃(LSPI)現(xiàn)象，帶來澎湃動力的駕馭體驗。伴隨新品潤滑油的發(fā)布，殼牌喜力還攜手途虎養(yǎng)車及騰訊，推出“一物一碼”貨品全鏈追溯系統(tǒng)，在業(yè)內首次實現(xiàn)了殼牌潤滑油從工廠生產到終端消費的全過程溯源。殼牌(中國)有限公司車用潤滑油銷售總經理孫凱女士、殼牌（中國）有限公司潤滑油供應鏈總經理李曉軍先生、途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO 陳敏先生、騰訊智慧零售商務總經理母小海先生及全國主流新聞、汽車行業(yè)媒體出席活動，共同見證殼牌潤滑油“一物一碼” 全鏈追溯系統(tǒng)正式啟用。

　　（殼牌 途虎 騰訊三方合影）

　　本次新品及“一物一碼”的發(fā)布，再次體現(xiàn)了殼牌在產品創(chuàng)新和數(shù)字化系統(tǒng)創(chuàng)新領域的強大實力，而本次發(fā)布的亮點在于：利用殼牌完善的供應鏈體系，攜手途虎養(yǎng)車與騰訊，打通了產品和數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)，不僅能為消費者創(chuàng)造更大價值，也為中國汽車后市場的數(shù)字化變革提供了有益借鑒 。

　　進入2019年以來，社會環(huán)境和行業(yè)格局發(fā)生了重大變化：一方面，互聯(lián)網流量紅利減弱，進入了盤活存量的“下半場”，服務體驗帶動“智慧零售”異軍突起，產品服務化、場景化、體驗化的趨勢加速形成；另一方面，大眾消費習慣變化和數(shù)字化技術發(fā)展對汽車后市場產生深遠影響。在殼牌看來，只有秉持“以客戶為中心”的理念，通過產品、系統(tǒng)、供應鏈的協(xié)同創(chuàng)新，并與行業(yè)內合作伙伴緊密合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，才能真正實現(xiàn)客戶價值的最大化。

　　協(xié)同創(chuàng)新，打造產品體驗新高地
　　產品功能是滿足消費者需求的基礎。然而，在當前的市場環(huán)境下，僅僅在產品功能上創(chuàng)新已經不能滿足消費者所需，而需要通過系統(tǒng)和供應鏈，將產品+服務整合起來交付給消費者。本次發(fā)布會上，殼牌不僅帶來了“全新殼牌超凡喜力高效動力版潤滑油”，更通過系統(tǒng)及供應鏈的打通整合，將產品體驗提高到了新的高度。

　　首先在產品功能上，本次發(fā)布的新品集殼牌領先技術于一身，其中包括殼牌PUREPLUS技術，從經過高度提純的天然氣中，合成出超高性能的基礎油，擁有更強大、更穩(wěn)定的分子結構，且?guī)缀醪缓腥魏坞s質，純度高達99.5%1；以及智能自修護技術，可在發(fā)動機內的摩擦表面形成一道特殊保護層，并不斷自我修護，持久不間斷地為發(fā)動機提供穩(wěn)定的保護。這道保護層的摩擦系數(shù)極低，阻力更小，可幫助發(fā)動機實現(xiàn)更強動力表現(xiàn)、更快提速響應、更少磨損、更低噪音和更好燃油經濟性。對于市面上流行的渦輪增壓直噴發(fā)動機而言，殼牌超凡喜力高效動力版潤滑油能顯著降低低速早燃（LSPI）現(xiàn)象的發(fā)生，全面滿足API SN PLUS技術標準，為車輛提供高效動力和持久保護。

　　伴隨著產品功能的提升，殼牌進一步通過系統(tǒng)和供應鏈創(chuàng)新，一方面將自身物流系統(tǒng)和途虎門店運營系統(tǒng)打通，提高倉儲運營效率；另一方面，將殼牌小程序和騰訊數(shù)據(jù)庫打通，獲取精準客戶大數(shù)據(jù)，沉淀消費者畫像，為定制化營銷服務提供依據(jù)。數(shù)字化供應鏈技術也幫助殼牌實現(xiàn)供應鏈全鏈路透明、物流信息在線化、可視化，助力提升物流效率和物流服務滿意度，最終惠及終端消費者。

　　合作共贏，營造產業(yè)生態(tài)新格局
　　憑借在數(shù)字化技術領域的多年實踐和積累，本次殼牌攜手途虎養(yǎng)車和騰訊推出“一物一碼”貨品全鏈追溯系統(tǒng)，在行業(yè)內首次實現(xiàn)了對每一瓶殼牌潤滑油從工廠生產、在途運輸、渠道庫存到終端消費全鏈條追蹤，貨品鏈路一目了然。

　　（殼牌(中國)有限公司潤滑油供應鏈總經理 李曉軍先生致辭）

　　“一物一碼”系統(tǒng)上線后，可以實現(xiàn)多方共贏：殼牌（廠商）可以實時了解在途及渠道內庫存情況，優(yōu)化生產安排；途虎（渠道）則依托殼牌強大的供應鏈系統(tǒng)，降低了庫存成本，提升了運營效率和消費者滿意度；對于騰訊來說，依托“一物一碼”品牌得以獲取海量用戶數(shù)據(jù)，開展精準營銷以及全方位品牌服務。通過多方合作，營造出一個客戶為先、講求體驗的全新后市場生態(tài)，實現(xiàn)客戶價值的最大化。未來，車主（終端）可以通過微信或途虎養(yǎng)車APP“掃一掃”功能，一秒檢驗產品真?zhèn)危@取詳細產品信息，做到安心消費；還能通過一鍵掃碼直接獲取更多產品介紹和品牌定制的各類活動，多種需求，一碼搞定。

　　殼牌（中國）有限公司潤滑油供應鏈總經理李曉軍先生表示：“‘一物一碼’只是殼牌數(shù)字化技術創(chuàng)新的新起點。未來，殼牌將秉持‘以客戶為中心’的理念，以產品創(chuàng)新和數(shù)字化技術創(chuàng)新雙輪驅動，攜手合作伙伴，利用殼牌強大的供應鏈體系，進一步打通產品和數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)，實現(xiàn)多方聯(lián)動，持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價值。”

　　（途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO 陳敏先生致辭）

　　途虎養(yǎng)車創(chuàng)始人兼CEO 陳敏先生也表示，作為中國領先的汽車養(yǎng)護品牌，一直以來途虎養(yǎng)車都堅持“正品專業(yè)”的經營理念。基于對市場的深刻洞察，積極探尋終端車主需求，攜手騰訊打造智能產品方案，優(yōu)化用戶的使用過程，解決用戶痛點。“一物一碼”的落地是連接產品與消費者的新橋梁，對于汽車后市場的數(shù)字化進展更是一個突破性的邁步。

　　（騰訊智慧零售商務總經理母小海先生致辭）

　　騰訊智慧零售商務總經理母小海先生則在會上表示：“‘一物一碼’是連接產品與消費者的新橋梁，也是我們邁向未來的第一步。未來我們會更加埋頭深耕，為汽車后市場帶來源源不斷的生機與活力。”

　　注：
　　1.基于IP 368飽和烴測量行業(yè)標準方法測試。

　　關于殼牌潤滑油
　　荷蘭皇家殼牌有限公司是全球領先的能源公司之一，是國際上主要的石油、天然氣和石油化工的生產商，同時也是全球最大的汽車燃油和潤滑油零售商。在潤滑油領域，殼牌已連續(xù)十二年蟬聯(lián)世界潤滑油銷量第一。在中國也是深受行業(yè)與客戶信任的領先品牌之一，在“品牌知名度”、“品牌第一提及率”、“品牌偏好度”、“品牌使用率”等關鍵指標上都排名前列。殼牌的潤滑油產品能夠滿足不同行業(yè)的應用需求，其中包括消費者乘用車輛、重載運輸、采礦行業(yè)、發(fā)電行業(yè)和工程機械。殼牌的潤滑油產品包括：殼牌喜力（Shell Helix）、殼牌勁霸（Shell Rimula）、殼牌得力士（Shell Tellus）、鵬致（Pennzoil）、殼牌路路達（Shell Rotella）、殼牌愛德王子（Shell Advance）等。殼牌有完整的潤滑油供應鏈：我們的潤滑油產品在全球100多個國家的市場上配送、供應和銷售。在中國擁有5個潤滑油生產工廠和一個潤滑脂生產工廠。我們也致力于為消費者提供技術和商務支持。除產品外，我們還提供潤滑油的相關服務。其中包括：市場領先的在線潤滑油產品推薦工具Shell LubeMatch；為消費者選擇合適的產品提供專業(yè)人員服務以及在線支持的Shell LubeAdvisor；幫助消費者監(jiān)控愛車和潤滑油的使用情況，以幫助降低維修費用和避免由設備問題引起的潛在經濟損失的早期預警系統(tǒng)的LubeAnalyst。殼牌的世界級技術旨在為消費者帶來價值。創(chuàng)新、產品應用、以及技術協(xié)作是殼牌潤滑油業(yè)務的核心。我們在研發(fā)方面大量投資，與消費者緊密合作，開發(fā)創(chuàng)新的潤滑油產品。我們擁有超過150個有關潤滑油、基礎油以及潤滑脂的專利系列，超過200位專門從事潤滑油產品研發(fā)的科學家和潤滑油工程師。我們的產品能讓客戶受益于更經濟的維護成本，更長的設備使用周期和更低的能耗。我們推動潤滑油技術發(fā)展的方法之一是與頂級賽車團隊，如法拉利車隊和寶馬賽車運動部門的密切合作。這些技術合作可以拓展我們的潤滑油專業(yè)知識，并且將這種頂級的賽道科技運用到我們的商業(yè)產品中。

　　關于途虎養(yǎng)車
　　途虎養(yǎng)車是中國領先的汽車養(yǎng)護服務品牌，2011年創(chuàng)立于上海。
　　途虎養(yǎng)車主營輪胎、機油、汽車保養(yǎng)、汽車美容、車品等，為客戶提供：線上預約+線下安裝的養(yǎng)車方式。
　　途虎養(yǎng)車堅持“正品專業(yè)”的經營理念，擁有13000 多家合作安裝門店和超過1000家工場店，服務能力覆蓋31個省、自治區(qū)、直轄市的405個城市。用戶可以在途虎養(yǎng)車官網、APP、電話、微信平臺上享受專業(yè)的365天的售前售后服務。
　　目前途虎養(yǎng)車注冊用戶超過3500萬，在全國30多個城市，設立超22萬平米面積的倉儲物流中心,基本完成全國重點銷售區(qū)域的倉儲和配送布局。
　　微信關注途虎養(yǎng)車PR號和途虎研究中心：

　　更多信息請訪問：
　　https://www.tuhu.cn/
　　Email：tuhu_pr@tuhu.cn

　　關于騰訊智慧零售
　　騰訊智慧零售為合作伙伴提供包括診斷、規(guī)劃、試點運營及部署實施在內的一站式解決方案及服務，在產品、技術、資源和能力等維度充分助力零售行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級。秉承“以用戶的數(shù)字化為中心”的理念，騰訊智慧零售將騰訊七大to B工具及能力進行整合，幫助零售企業(yè)建立自有數(shù)字資產、提升觸點運營效率、打造個性化體驗，從而為客戶帶來實質性業(yè)務增長。