雅森說：“車不是這樣洗的。”

　　最近筆者的一位朋友去洗車而且是智能洗車的那種，才十元錢，就是我們所在的小縣城一般平時(shí)洗車也需要十五元的。
　　這生意還怎么做，洗車還能賺錢嗎？洗車還是引客的好方式嗎？

　　如果做一次調(diào)研，一般多久洗一次車，采取什么方式？答案也許并不是你想想的那么美好。
　　現(xiàn)在加油站、4S店或美容養(yǎng)護(hù)店免費(fèi)洗車多的去了，就是車主也開始動(dòng)手自己清洗了。
　　網(wǎng)上銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，車用清洗產(chǎn)品和清洗工具比重越來越大，雖然外面洗車已經(jīng)不貴還有很多免費(fèi)洗車可以享受，但是車主自己動(dòng)手的時(shí)間越來越多。
　　實(shí)際上這并不是價(jià)格的問題，如果你去一般的洗車店洗一次車就知道，很多的洗車店洗車品質(zhì)并不高，車不但洗的不干凈而且速度極快，給人一種花了錢不值得的感覺。

　　洗車≠引客
　　很多門店采用洗車進(jìn)行引客，然而效果并不佳。
　　分析原因，就是洗車大眾化了。任何形式的洗車都是為了把車洗好，并成為提供其他服務(wù)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
　　如果你沒有形成自己的特點(diǎn)，那么洗車只能是一個(gè)雞肋。
　　筆者有一個(gè)朋友是專門做洗車生意的，除了一般的清洗外，各種精洗和貼膜等服務(wù)也可以保證一定的盈利，加上一些配件內(nèi)飾用品等，也經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)。
　　如果你是一家不以洗車為主的門店，那么洗車不能只是一種擺設(shè)，必須做出特色成為一個(gè)引客的常規(guī)項(xiàng)目。
　　要搞清楚，到底是為誰洗車，你洗車的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？只有這樣做，你才能讓車主在洗車的時(shí)候第一個(gè)想到的就是你這家門店。
　　洗車不是用水從頭沖刷一邊，然后打點(diǎn)清洗劑，擦干就結(jié)束了。應(yīng)該有一套完整的流程標(biāo)準(zhǔn)。
　　還有我們不可能覆蓋多大的面積，一般方圓3公里的車主就是你服務(wù)的目標(biāo)客戶，因此要分析他們的情況，以此制定服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。
　　干凈、專業(yè)，才是洗車店應(yīng)該做到的首要事情。

　　洗車店賺錢嗎
　　一般洗車店經(jīng)營(yíng)的成本主要還是租金、人員。
　　近期有一篇報(bào)道探討“咖啡店”的生意，通過記者的走訪和調(diào)研分析，實(shí)際上大家所認(rèn)識(shí)到的“星巴克”賺錢的地方不是賣咖啡，而是“房租議價(jià)能力”。一般行業(yè)的房租成本占到的比例是25%，而星巴克的是10%左右，其一年的利潤(rùn)率也就在15%左右，因此相對(duì)于其他同行來說，房租反而是其利潤(rùn)的來源之一。
　　當(dāng)然，對(duì)于我們這些小的洗車店（門店）來說，房租議價(jià)能力是不可能去實(shí)現(xiàn)的。
　　那么我們可以怎樣去賺錢呢？
　　第一、選址
　　比較星巴克，絕大部分的店都是在商業(yè)區(qū)，一般周圍的人步行5分鐘就可以到達(dá)。
　　因此一家汽車美容養(yǎng)護(hù)店，也需要以服務(wù)周邊人群為主，方便車主很快的抵達(dá)。
　　作為一個(gè)常規(guī)的項(xiàng)目，洗車沒有人愿意開“很長(zhǎng)”時(shí)間的車去的，最好就在“家門口”。
　　第二、專與輔
　　星巴克可不只是賣咖啡。
　　洗車店也一樣。但是每一家都應(yīng)該明確主營(yíng)項(xiàng)目是什么。店主的強(qiáng)項(xiàng)往往決定了店鋪的生意與定位。打蠟、貼膜、內(nèi)飾清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)清理，總之你一定有區(qū)別同行的優(yōu)勢(shì)。
　　第三、環(huán)境
　　去過星巴克的人都知道，他們的裝修都會(huì)保持一定的統(tǒng)一格調(diào)，并且播放著自己開發(fā)的音樂，而且在客人排隊(duì)的時(shí)候，可以看到咖啡的制作過程。
　　洗車店的裝修如果更有品味，甚至體現(xiàn)一種車的文化，很多愛車人士還是愿意去感受下的。
　　你本來做的就是清潔汽車的工作，店鋪肯定要保持清潔明朗了。無處擺放的工作，滿地的流水，自然就無人問津。
　　在洗車的過程中，如果車主也能看到自己愛車變美的過程，那也是一種喜悅與享受。
　　當(dāng)然現(xiàn)在各種自動(dòng)智能洗車設(shè)備越來越多的被采用，人工被慢慢取代了。但我們堅(jiān)信“手工”的優(yōu)勢(shì)是機(jī)器永遠(yuǎn)無法替代的。
　　總之，洗車生意好不好，首要的還是要研究“人”：客人、工人。

　　雅森的“洗車生意經(jīng)”
　　CAR WASH SHOW CHINA，是雅森國(guó)際、國(guó)際洗車協(xié)會(huì)、中國(guó)洗車行業(yè)聯(lián)盟共同打造的一場(chǎng)大型洗車秀，作為雅森廣州展的“展中展”，引進(jìn)國(guó)際技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、洗車模式，并結(jié)合中國(guó)特點(diǎn)，延續(xù)CAR WASH SHOW展覽的輕松氛圍，打造一個(gè)好看好玩的洗車全產(chǎn)業(yè)鏈展示與宣傳平臺(tái)。
　　洗車做為門店業(yè)務(wù)的剛需入口，如何在獲客第一步實(shí)現(xiàn)盈利，全自動(dòng)洗車、半自動(dòng)洗車、手持式洗車、便捷式洗車，各種設(shè)備用于什么場(chǎng)景適合什么門店，除了選好洗車機(jī)外，洗車小工具、洗易耗品，都有大學(xué)問。
　　7月1日，第8屆中國(guó)洗車行業(yè)高峰論壇將在中貿(mào)雅森廣州展同期舉辦，另外也可以去現(xiàn)場(chǎng)參觀“洗車展”，考察最新的洗車設(shè)備，從中也許可以找到改變洗車生意的一點(diǎn)門道。