移動(dòng)端上線!途虎養(yǎng)車(chē)標(biāo)準(zhǔn)化落地再推進(jìn)
中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)勢(shì)頭正猛。
早在今年5月,中國(guó)領(lǐng)先的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)品牌途虎養(yǎng)車(chē),就在“汽車(chē)后市場(chǎng)·誠(chéng)信服務(wù)聯(lián)盟1周年”大會(huì)上發(fā)布了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放平臺(tái),并于PC端上線。不到三個(gè)月的時(shí)間,移動(dòng)端版本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放平臺(tái)也于8月13日在途虎養(yǎng)車(chē)App端正式上線。
用戶(hù)進(jìn)入途虎養(yǎng)車(chē)APP首頁(yè),點(diǎn)擊右下方“我的”,再點(diǎn)擊頁(yè)面右上方齒輪標(biāo)記,進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面,便可在列表下方見(jiàn)到平臺(tái)入口。
據(jù)悉,移動(dòng)端的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放平臺(tái)與5月上線的PC端平臺(tái)類(lèi)似,主要包括途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、品牌商的產(chǎn)品及施工標(biāo)準(zhǔn),以及即將上線的途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店標(biāo)準(zhǔn)施工流程。
途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括了途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的視頻、評(píng)價(jià)體系的詳細(xì)介紹,以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)圖,以此來(lái)向行業(yè)和廣大用戶(hù)展現(xiàn)途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
作為開(kāi)放的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放平臺(tái),除途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)外,合作的誠(chéng)信服務(wù)聯(lián)盟廠商也已陸續(xù)通過(guò)平臺(tái)上傳各自產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),目前,3M產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)施工流程、KDX汽車(chē)膜施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、博世盤(pán)式制動(dòng)器維修標(biāo)準(zhǔn)、HARMAN汽車(chē)改裝音響安裝流程等均已完成上傳。據(jù)介紹,德雷威旗下冠軍品牌產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)施工流程和蒙諾前后減振器標(biāo)準(zhǔn)施工流程、鐵將軍胎壓監(jiān)測(cè)及泊車(chē)系統(tǒng)裝置企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等更多標(biāo)準(zhǔn),也將在不久后持續(xù)更新,進(jìn)而形成一個(gè)聚合了汽車(chē)后市場(chǎng)眾多品牌廠商產(chǎn)品和施工的強(qiáng)大平臺(tái),引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
隨著移動(dòng)端版本的上線,平臺(tái)上還將新增途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店標(biāo)準(zhǔn)施工流程內(nèi)容板塊。屆時(shí),針對(duì)不同的保養(yǎng)項(xiàng)目,將會(huì)有來(lái)自途虎養(yǎng)車(chē)工場(chǎng)店專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作和施工流程視頻進(jìn)行一一示范和解讀。
目前,我國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)進(jìn)入到了快速發(fā)展時(shí)期,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等現(xiàn)狀,成為了行業(yè)加速度的重大阻力。而今,途虎養(yǎng)車(chē)與汽車(chē)后市場(chǎng)誠(chéng)信聯(lián)盟50多家品牌,共同推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的建設(shè),相信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放平臺(tái)將引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)走向統(tǒng)一、專(zhuān)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。中國(guó)傳統(tǒng)汽車(chē)后市場(chǎng),正在因此變得更加“現(xiàn)代化”。
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