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途虎養(yǎng)車上線“途虎閃電俠”便民服務(wù)

2021-12-24 11:42:37 作者:songlanlan

  進(jìn)入冬季,持續(xù)走低的寒冷天氣給廣大車主的用車帶來了不確定性。一大早著急出門,卻發(fā)現(xiàn)愛車打不著火怎么辦?針對車主冬季可能遭遇的煩心事,12月22日,途虎養(yǎng)車在全國范圍內(nèi)上線“途虎閃電俠”上門更換蓄電池服務(wù),通過線上智能適配,最快28分鐘快速上門安裝等專業(yè)保障,向車主提供一站式便民服務(wù),讓蓄電池更換省時又省心。

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  很多車主在冬季都碰到過低溫導(dǎo)致汽車蓄電池虧電,車輛無法正常啟動的現(xiàn)象,這是因?yàn)樵诙?,汽車啟動蓄電池放電效率較低,本身性能和壽命受到極大影響。加之汽車啟動的瞬間,需要蓄電池提供比常溫情況下更加強(qiáng)大的電流輸出,這對蓄電池的冷啟動能力提出很大考驗(yàn)。此外,出于舒適度考慮,冬季空調(diào)和座椅加熱等電子設(shè)備的使用頻率也很高,對蓄電池的放電能力提出更高的要求,如果蓄電池沒有經(jīng)過發(fā)電機(jī)長時間充電,容易造成電量“入不敷出”的困境。因此,冬季往往也是車輛“趴窩”,車主搭電救援需求的激增期。

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  記者從途虎養(yǎng)車獲悉,針對較為常見的汽車故障,途虎能夠提供一系列的緊急救援服務(wù)。車主可登錄途虎養(yǎng)車APP,點(diǎn)擊“道路救援”按鈕,選擇搭電、拖車、換胎,確認(rèn)位置后即可發(fā)起救援。而在12月22日,途虎在全國范圍內(nèi)上線“途虎閃電俠”上門更換蓄電池服務(wù),當(dāng)車主遭遇需要緊急更換蓄電池的情況時,只需在途虎養(yǎng)車APP首頁點(diǎn)擊“電瓶上門裝”,或搜索關(guān)鍵詞“蓄電池”,系統(tǒng)將第一時間通過車型數(shù)據(jù)庫,自動匹配最適合愛車的蓄電池產(chǎn)品列表,以供車主按需選擇。下訂單時車主可以選擇立即上門,或者預(yù)約某個具體時間,等待專業(yè)技師免費(fèi)上門安裝即可。而在1月4日前,通過途虎養(yǎng)車APP一鍵呼叫“途虎閃電俠”還有蓄電池限時立減活動。

  據(jù)了解,“途虎閃電俠”蓄電池上門安裝服務(wù),將由全國300多家優(yōu)選服務(wù)商、近3000名技師承接。為保證服務(wù)質(zhì)量,途虎將通過服務(wù)商和技師操作全流程線上化來實(shí)現(xiàn)管控,施工過程中將對預(yù)檢、驗(yàn)真等重要施工環(huán)節(jié)與流程進(jìn)行全程記錄,以確保車主權(quán)益。

  目前途虎平臺上供給的蓄電池已包含瓦爾塔、駱駝、風(fēng)帆、博世、駕馳、moll等品牌,基本覆蓋了主流車型需求。

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  專家提示:冬季請重點(diǎn)留意車輛蓄電池工況

  對于冬季汽車的保養(yǎng),途虎養(yǎng)車工場店特級技師王志剛表示,在冬天的時候,蓄電池(電瓶)會受到周圍氣溫的影響,目前很多地區(qū)的溫度已經(jīng)下降到零下了,汽車電瓶的冷啟動性能也會有所下降,而一些老車或者是二手車的汽車電瓶經(jīng)常會出現(xiàn)虧電或者是沒電的情況,因此建議車主及時到途虎工場店進(jìn)行免費(fèi)檢測。而在防凍液方面,途虎專業(yè)技師表示,防凍液的量一定要合適,不同地區(qū)和不同車型應(yīng)注意防凍液的冰點(diǎn)度及型號,使用二年以上的防凍液應(yīng)予更換。

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