二、車主常忽略：多余油可以要求兌現(xiàn)

　　大多車主在還車時(shí)可能都會(huì)忽略這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：如果你還車后的油如果多余你租車前的油，你是可以按照多出的部分乘以成當(dāng)前油價(jià)來(lái)兌現(xiàn)的，租車公司會(huì)在押金中補(bǔ)退給你，但如果你不說(shuō)，也并不知道這件事，租車公司是不會(huì)主動(dòng)退給你的。

　　車主林先生提供證據(jù)說(shuō)，驗(yàn)車時(shí)，其實(shí)油量為空（“好在當(dāng)時(shí)我已拍照留證”），但是驗(yàn)車人會(huì)很隨意的在油量上標(biāo)記為滿格，所以還車時(shí)我則非得把油加滿，要不就的扣除所耗油費(fèi)。（以下為林先生提供的驗(yàn)車單證據(jù)）

● 對(duì)策 儀表盤指針指向拍清晰

　　如果還車時(shí)你的油量超過(guò)了提車時(shí)的油量，記住多說(shuō)一句“多余油量是請(qǐng)按照當(dāng)然油價(jià)折算給我”，一般情況下，多余油量是應(yīng)該兌現(xiàn)的，但因?yàn)榇蠖嘬囍鞫己雎粤诉@個(gè)細(xì)節(jié)，也就無(wú)辜少了幾十元的退還金額。 

　　提醒：在驗(yàn)車單上一般都會(huì)標(biāo)明取車存油量和還車存油量，大多租車公司在驗(yàn)車過(guò)程中只是馬虎標(biāo)記一下油量(只標(biāo)多不標(biāo)少)，而在還車時(shí)又十分糾結(jié)于你究竟有沒(méi)有多用油，這時(shí)，你需要在驗(yàn)車時(shí)清晰拍下儀表盤上的各個(gè)信息，以用于還車對(duì)證。

三、強(qiáng)迫租——車質(zhì)太差不授予換車

　　租車車質(zhì)太差已不是我一個(gè)車主反映的問(wèn)題了，如果車主對(duì)自己所租車輛不太滿意而要求換車的話，租車公司會(huì)答復(fù)你“暫時(shí)無(wú)車”，而這時(shí)你的信用卡已經(jīng)預(yù)支了款項(xiàng)，租不租你都已被扣錢，所以也只能租了。

　　“PCauto小里老板”說(shuō)道，“在租過(guò)神州和一嗨的車后，很明顯的，一嗨的車況不如神州”，不過(guò)除了車況問(wèn)題外，兩家租車公司在其他問(wèn)題上都差不多。對(duì)此，他還專門發(fā)了微博，以下為微博截圖：

　　對(duì)策：據(jù)車主反映，大多情況下，如果你對(duì)車況不滿意是無(wú)法換車的，因?yàn)樽廛嚬究倳?huì)答復(fù)你“無(wú)車”。而租車的流程又是先預(yù)付定金再提車，所以無(wú)論你租不租，你都已經(jīng)交錢，無(wú)法應(yīng)對(duì)。

四、拍照取證也有技巧

　　千萬(wàn)別以為拍一下車子刮花的部分就完事，其實(shí)取證也是有講究的，首先你需要拍一個(gè)大的場(chǎng)景，最好能拍下你所租的車和驗(yàn)車人員，然后再拍各個(gè)刮花的細(xì)節(jié)部分。切記，大圖是一定要拍的，以防后期提供圖片證據(jù)時(shí)，租車公司不認(rèn)賬說(shuō)這是你拍的其他車輛。

　　車主拍著取證，必要時(shí)先開(kāi)設(shè)錄像狀態(tài)繞車一周，再對(duì)刮花的部分拍照取證。需注意的是，車主需首先拍攝大圖，然后再對(duì)劃痕條數(shù)，輪轂、破損內(nèi)飾以及儀表盤進(jìn)行拍攝，事后還需妥善保留副本以便核對(duì)。

五、總結(jié)

　　以上三大類租車中常見(jiàn)注意事項(xiàng)均由租過(guò)多次的車主親身講述，為避免租車中不必要的糾紛，我們建議車主在驗(yàn)車過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，拍照取證是很必須的，但并非是拍了照片就可以了，還必須把握構(gòu)圖技巧以及拍照順序，此外還必須拍清楚車子“傷痕”的條數(shù)，以及驗(yàn)車單上的詳細(xì)信息，且妥善保留并“記錄再案”。

● 車況調(diào)查：