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長馬吳旭曦:朋友用心交,EZ-6老客戶增換購比例近60%

2024-11-18 瀏覽:126 評論:0

“新能源汽車強勢崛起,合資品牌集體發(fā)力”這是今年廣州車展的現(xiàn)象之一。

“兩田一產(chǎn)”推出了新電車,不僅有SUV豐田鉑智3X和東風本田燁 S7,也有轎車陣營的日產(chǎn) N7,還有經(jīng)過加長的奧迪Q6L e-tron。

盡管當前的合資汽車品牌已不復往昔的輝煌盛況,但它們所積淀的品牌底蘊與獨特的品牌調(diào)性依然深厚且不可忽視。這些品牌經(jīng)過時間的洗禮和市場的考驗,不僅積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術實力,更在消費者心中樹立了獨特的品牌形象和信賴感。

比如馬自達和它的EZ-6。

“當世界上的燃油車即使只剩2%時它依然能夠生存”,我們甚至能夠大膽地猜想,當電動車內(nèi)卷愈發(fā)加速,馬自達將變得更加地稀缺——無論是采用燃油驅(qū)動,還是混合動力,亦或是純電驅(qū)動,馬自達都不會成為一個毫無個性的品牌。

而這一點正好印證在EZ-6身上。

從西安上市發(fā)布會的“交個朋友”,到本屆廣州車展的參展主題“MAZDA EZ-6和他的朋友們”,馬自達無不在詮釋著這一點。

中國市場不僅是全球車企激烈競爭,同樣也是馬自達最重要的市場之一。為了向中國客戶快速提供符合需求,有競爭力的產(chǎn)品和服務,馬自達重新制定戰(zhàn)略并做出決策和執(zhí)行,希望能盡快和大家“交朋友”。

雖然時代在變,但馬自達的初心從未改變。相比于德系和美系的品牌,馬自達之前一直強調(diào),并且未來也永遠不會變的,一個是設計造型,另一個就是對于操控的執(zhí)著。

客觀來談,馬自達并不適合做產(chǎn)品上的過度本土化,除非它能有超過兩田與日產(chǎn)的品牌影響力。所以,長安馬自達通過合資新模式,充分發(fā)揮馬自達品牌優(yōu)勢和長安汽車的本土化優(yōu)勢,打造出了MAZDA EZ-6,這對長安馬自達來說是具有里程碑意義一款產(chǎn)品。

長安馬自達汽車有限公司總裁松田英久表示,未來我們希望所有買了馬自達的車主,或者以后馬自達新開發(fā)的車型,就算是把馬自達的標遮起來,也能讓所有客戶一眼就能看出,這是屬于馬自達獨特的設計造型,一看就能認出是馬自達的車。松田英久同樣也說到另一個關鍵,希望馬自達的車是坐了不會暈車的新能源車,這個也是馬自達駕控的優(yōu)勢。

根據(jù)長安馬自達汽車銷售分公司執(zhí)行副總經(jīng)理吳旭曦透露,EZ-6從上市到現(xiàn)在,老客戶尤其是原來的馬粉,對這款車的認知度非常高。從10月26號上市至今,老客戶的增購和置換的比例接近60%,得到了很多忠誠的馬自達粉絲的認可。

作為向新能源轉(zhuǎn)型最堅定的合資車企,馬自達除了在產(chǎn)品本身上積極轉(zhuǎn)型之外,在終端渠道上一樣也做出巨大變革。

兩種模式并行是馬自達目前的最優(yōu)解。以EZ-6為例,就把原來燃油車的渠道分銷模式,調(diào)整成為新能源的帶領模式。

我們可以發(fā)現(xiàn)馬自達在轉(zhuǎn)型路上,依然堅定地采用了馬自達的品牌標識,終端勿需單獨再開一張新能源網(wǎng)點,降低了經(jīng)銷商的投入。但是新能源用戶的需求又和燃油車用戶完全不一樣,以前終端銷售的出發(fā)點和落腳點更多的體現(xiàn)在用戶快速交定、收錢這兩個環(huán)節(jié),而新能源用戶更多關注的是體驗,也許他們從到店到離店,都沒有下定環(huán)節(jié),但是回家之后甚至睡覺前,通過APP或者小程序就完成了買車的環(huán)節(jié)。

這種轉(zhuǎn)變更多地就要求車企去做好產(chǎn)品的體驗、試駕環(huán)節(jié),以及幫助用戶了解一些輔助駕駛的功能,這也要求每一個環(huán)節(jié)分工更精準更專業(yè)更聚焦,讓用戶的體驗更好。

按照規(guī)劃,長安馬自達今后每一年至少會在市場投放一款新能源車。2025年就會投放第二款SUV新能源車型。另外EZ-6明年從1月份到12月份是整年銷售的年份,我們相信通過這一年的銷售,馬自達可以交到更多的朋友。

聲明:本文由太平洋號作者撰寫,觀點僅代表個人,不代表太平洋汽車。文中部分圖片來自于網(wǎng)絡,感謝原作者。
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