縱覽中國汽車發(fā)展歷史,曾經(jīng)涌現(xiàn)過許多經(jīng)典車型,其中有一款中國自主品牌打造的車型,它誕生于SUV競爭最激烈的時候,穿越時代的洪流暢銷十年,累計售出260萬輛,成為車壇獨樹一幟的“家用SUV”領(lǐng)袖。
它就是——長安CS75系列。
近日,長安第四代CS75PLUS在全國范圍內(nèi)開啟了“BOSS直售福利駕到”活動。長安汽車BOSS天團更是紛紛走向一線,直面用戶,助力活動順利推進,用行動表達出長安汽車體系從上到下對于用戶的感恩和重視。
回顧它從歷史中走來的這十年,既扛住了一批又一批競爭對手的猛攻,也抵御住了新能源汽車市場的沖擊。之所以能夠成為爆款一直熱銷,《天天汽車》認為主要有兩方面原因:其一,產(chǎn)品好,滿足用戶對好產(chǎn)品的所有期待;其二,服務(wù)好,堅持以用戶為中心的服務(wù)理念,讓它與用戶之間的距離越走越近。
#十年更迭,第四代CS75PLUS亦不負用戶所望#
自從2014年初代產(chǎn)品上市以來,長安CS75系列產(chǎn)品便憑借其卓越的性能、創(chuàng)新的設(shè)計和不斷升級的技術(shù),成為緊湊級SUV市場的標桿。十年歷經(jīng)多代產(chǎn)品革新,每一款長安CS75都在傳承與突破中不斷進化,為消費者帶來了一次又一次的驚喜。
尤其是當(dāng)2019年第一代長安CS75PLUS出現(xiàn)的時候,不僅為用戶帶來了藍鯨動力,還有雙12.3英寸高清大屏、以及遙控泊車系統(tǒng),這些放在今天去看也不過時的配置,一下子就驚艷了許多的年輕用戶,更讓合資SUV們直呼遇到了對手。
如今,長安第四代CS75PLUS已經(jīng)正式推出。新車不僅繼承了前幾代產(chǎn)品的優(yōu)秀基因,更為用戶提供“舒適云座艙”、“智慧新藍鯨”和“智駕真愉悅”三大標簽,更進一步拉高用戶的所有期待。
首先,第四代CS75PLUS的“舒適云座艙”,采用全新的內(nèi)飾設(shè)計理念,以高級材質(zhì)和精致工藝打造出豪華舒適的車內(nèi)環(huán)境。尤其值得一提的是,它有4項同級獨有的配置。比如,8觸點8模式按摩的副駕零重力女王座椅,支持一鍵120度躺平,可以有效緩解長途出行的疲勞;全車座椅通風(fēng)加熱,讓每一個人都可以坐得更加舒適;下沉式可變后備箱,后背容積可從610L增至725L,完全可以滿足一家人長途出行的儲物需求;訊飛星火AI大模型,則讓人機交互更加便捷。
同時,它還搭載了“多場景智慧云窗”,匹配37寸一體懸浮式三聯(lián)屏,三屏各司其職,引領(lǐng)智能駕控新紀元;更有訊飛星火AI大模型、AI智慧助手、智慧語音輔助,讓駕乘者的使用體驗更上一層樓。
另外,第四代CS75PLUS搭載長安汽車自主研發(fā)的全球首發(fā)500Bar高壓直噴新藍鯨發(fā)動機,且全系標配愛信8AT變速器。這款發(fā)動機采用多項前沿技術(shù)并且結(jié)合同級領(lǐng)先的智慧能量管理系統(tǒng),使其能夠智能識別堵車、爬坡、制動再加速等工況,做到更高功率和扭矩輸出的同時,還能保持優(yōu)秀的燃油經(jīng)濟性。
數(shù)據(jù)顯示,它可以媲美2.0T的零百加速,僅需7.9s,但是,至高優(yōu)于2.0T(1L)燃油的經(jīng)濟性,WLTC綜合油耗低至6.89L/100km。最重要的是,使用92號汽油即可滿足,用車成本相對更低。
智能化方面,第四代CS75PLUS全系標配L2級智能巡航輔助系統(tǒng),不僅可以實現(xiàn)自適應(yīng)巡航、車道保持輔助、自動緊急制動等基礎(chǔ)智駕功能,還可以做到自動泊車、交通擁堵輔助等高階智駕功能,進一步提升了駕駛的便捷性和安全性。同時,它還有APA5.0代客泊車、540°行車影像輔助、智慧能量管理等配置,端到端實時匹配駕駛習(xí)慣與用車場景,上下坡不暈車,轉(zhuǎn)彎更平順,駕駛更愉悅??梢哉f,第四代CS75PLUS是“行、泊、視、控”樣樣精通,能夠讓更多用戶享受到“科技平權(quán)”帶來的便利。
總而言之,第四代CS75PLUS憑借其在座艙、智駕和動力層面的技術(shù)突破,再次樹立了家用中型SUV的新標桿。即便是面對迭代速度越來越快的新產(chǎn)品推出,它也能夠成為燃油“家用SUV”的首選之作。
#為用戶送福利,長安BOSS天團齊上陣#
如果說,優(yōu)秀的產(chǎn)品是第四代CS75PLUS能夠吸引用戶關(guān)注的第一步;那么,良好的服務(wù)則是第四代CS75PLUS與用戶之間建立長久聯(lián)系的開始。
在這個信息爆炸的時代,企業(yè)與用戶之間的溝通變得愈發(fā)重要。作為中國汽車行業(yè)的領(lǐng)軍者,長安汽車始終秉持“以用戶為中心”的服務(wù)理念,積極擁抱時代變化,不斷探索與創(chuàng)新,力求為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗。
在過去的一年時間里,長安汽車高管們?nèi)珕T開通社交媒體企業(yè)賬號,架起與用戶之間溝通的橋梁,這一舉動不僅彰顯了長安汽車對用戶需求的重視,也體現(xiàn)了其與時俱進的企業(yè)精神。
要知道,社交媒體的開放性使得企業(yè)的運營更加透明化,用戶可以更清晰地了解長安汽車的最新動態(tài)、產(chǎn)品研發(fā)進展以及市場活動等信息,也可以直接與企業(yè)高層對話,分享用車體驗、提出寶貴意見或建議。這種親民互動的方式,既可以拉近企業(yè)與用戶之間的距離,又可以增強用戶的歸屬感和忠誠度;而長安汽車也能通過社交媒體平臺,實時收集用戶反饋,無論是產(chǎn)品問題還是服務(wù)需求,都能得到及時響應(yīng)和處理。這種高效的反饋機制,則有助于企業(yè)快速調(diào)整策略,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。這么做,可謂是“雙贏”。
近日,長安汽車再次邁出重要一步,開啟“BOSS直售福利駕到”活動。長安BOSS天團集體為第四代CS75PLUS代言,他們更是親自到銷售一線,與用戶面對面溝通,為用戶送福利,真正做到了“想要購車福利?直接找老板談!”這也充分印證了長安汽車“以用戶為中心”的理念,既能夠讓消費者感受到長安汽車的真誠和重視,從而增強對品牌的信任感;又能夠向用戶展示長安汽車開放包容的企業(yè)文化,提升品牌形象。這種接地氣的做法,也使得長安汽車在消費者心中的形象更加親民和可靠,有助于建立雙方更加緊密的用戶關(guān)系。
事實上,高管們集體開通社媒、親力親為深入一線為用戶送福利,不僅是長安汽車在服務(wù)層面創(chuàng)新的多次嘗試,更是長安ToC服務(wù)理念的具象化體現(xiàn)。
另外,從產(chǎn)品設(shè)計、到生產(chǎn)制造、再到銷售與售后服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),長安汽車都充分考慮用戶的實際需求和使用習(xí)慣,通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗,滿足用戶多樣化的需求。
比如,長安汽車持續(xù)投入大量資源到技術(shù)研發(fā)上,致力于讓每一款產(chǎn)品都能獲得技術(shù)突破;長安汽車還建立了完善的品質(zhì)保障體系,從原材料采購到生產(chǎn)制造,再到最終的產(chǎn)品檢測,每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控,確保每一款產(chǎn)品都能達到高標準的質(zhì)量要求。
這也是為什么我們能夠看到第四代CS75PLUS可以保持在技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)上的領(lǐng)先地位。
#總結(jié)#
歷史告訴我們,只有真正站在用戶的角度思考問題的產(chǎn)品,才能實現(xiàn)的長遠發(fā)展,第四代CS75PLUS就是最好的例子。
它的產(chǎn)品設(shè)計源于長安汽車對于用戶需求的洞察;它的產(chǎn)品品質(zhì),受益于長安汽車多年來在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)商體系等方面的積累;它的銷售與服務(wù),則更多地依托于“以用戶為中心”的服務(wù)理念,更好地服務(wù)于每一位車主。
正是這些,共同促成了過去十年CS系列產(chǎn)品的熱銷,也賦予了第四代CS75PLUS在新賽季中的強大實力。接下來,在“BOSS直售”的加持下,它勢必能夠進一步夯實長安自主品牌頭部產(chǎn)品的地位,為中國汽車工業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻力量。【iDailycar】