提要：想要到4S店申請(qǐng)貸款買車的親們注意啦！最近關(guān)于到4S店申請(qǐng)汽車貸款不成后，4S店拒絕訂金退款的糾紛案例相對(duì)增多了，各位親們?cè)谫J款買車時(shí)要謹(jǐn)慎對(duì)待，在遭遇貸款糾紛時(shí)更要學(xué)會(huì)合法維權(quán)啦。

市民翁先生在當(dāng)?shù)氐?/span>東風(fēng)本田4S店訂購(gòu)了一輛售價(jià)為14.98萬元的XRV轎車，當(dāng)場(chǎng)付訂金5000元。4S店銷售人員口頭承諾可以辦理利息為3厘的車貸，若申請(qǐng)不下來可以退訂。幾天后，翁先生接到4S店通知，稱只申請(qǐng)到利息6厘的貸款。翁先生要求退還訂金，4S店卻一直拖延不予處理。當(dāng)?shù)?/span>區(qū)工商局12315臺(tái)介入處理，指出4S店要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，兌現(xiàn)先前承諾。經(jīng)協(xié)商，4S店同意退訂。

今年1月9日，市民卓先生在當(dāng)?shù)馗浇?a class="cmsLink askLink" >雪佛蘭4S店訂購(gòu)了一輛售價(jià)為12.09萬元的創(chuàng)酷（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）舒適版轎車，并付訂金5000元。雙方約定由4S店代辦車貸，4S店稱只需要卓先生提供信用記錄即可辦理。卓先生稱，在他交完訂金后，4S店又讓其提供房產(chǎn)證等證明材料。由于他并無房產(chǎn)，4S店便讓他提供虛假證明，被其當(dāng)場(chǎng)拒絕。隨后，車貸沒有通過審批，卓先生便提出退訂，4S店竟一口回絕，理由是車貸被拒屬消費(fèi)者過錯(cuò)。

當(dāng)?shù)貐^(qū)工商局12315臺(tái)介入處理。經(jīng)調(diào)查，雙方合同約定金融貸款，如貸款批不過，全額退還訂金。4S店表示，簽合同時(shí)，他們只要求肖先生提供銀行流水單及個(gè)人信用記錄。經(jīng)協(xié)商，4S店同意全額退還訂金，卓先生對(duì)此表示滿意。