零利率車貸也有額外收費
通過貸款買車可能會越來越方便,越來越劃算,但目前仍未實現(xiàn)真正意義上的“零”加價分期付款購車。對于4S店收取的服務費、管理費、續(xù)保保證金等, 很多車主不得不額外買單。昨日,武漢(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)市民馮先生就向本報《維權三人行》講述了他在貸款買車中遭遇的車貸“貓膩”。
去年9月份,馮先生看中了大眾途觀越野車,并在武漢一4S店談好了價格,1.8TSI手自一體四驅豪華版原價27.68萬元,4S店現(xiàn)金加價1萬元銷售,總共28.68萬元。馮先生先期交納了2000元定金。馮先生決定貸款17萬元買車,并辦理了相應的貸款手續(xù)。然而此后產生的額外費用讓他始料未及。去年11月26日,他向4S店刷卡支付了購車款。4天后,貸款下放到4S店,他前往提車時,被4S店告知要額外加收9500元,包含5500元的金融服務費、2000元的貸后管理費、2000元的續(xù)保押金。其中續(xù)保押金是指在貸款期間必須在4S店指定的保險公司續(xù)保,如不按規(guī)定續(xù)保,2000元續(xù)保押金將不予退還。“定金和購車款都已經交了,想拒絕也無可奈何。”馮先生表示,盡管他認為這些收費極其不合理,他最終還是妥協(xié)了。“購車、貸款,4S店和銀行都已經獲得了其應得的利益,結果4S店又以幫忙聯(lián)系銀行為由收取額外費用,三項收費都毫無道理可言。”
4S店:貸款要收一定服務費。馮先生就此事向工商部門投訴,經工商調解,4S店同意退還2000元續(xù)保押金,同時贈送兩次免費常規(guī)保養(yǎng),但前提是馮先生承諾在第二年、第三年均在該4S店續(xù)保。“對此,我完全不能接受。他們這樣做是強迫我在該店消費。”馮先生說。
業(yè)內人士車貸收費名目多監(jiān)管存在漏洞。據(jù)了解,目前武漢汽車消費貸款的收費極不規(guī)范。有的公司汽車貸款擔保收費項目繁多,包括擔保費、貸后管理費、公證抵押上牌費、保證金、續(xù)保押金、家訪費、上門服務費、資料費等,加起來有近十項。此外,還存在收費項目不一致、收費標準不統(tǒng)一的現(xiàn)象,如有的叫貸后管理費,有的叫保證金。貸后管理費也不統(tǒng)一,從1000元到3000元不等。即使收費名稱一樣,收費標準也相差甚遠。以擔保費率為例,有的按2%收取,有的按3%收取。因此,同樣的一筆車貸,在不同的公司或金融機構辦理,可能會產生非常大的費用差別。
像馮先生一樣,很多消費者不明白,既然是從銀行貸款買車,那為什么還要擔保公司或4S店擔保呢?業(yè)內人士透露,實際上目前個人或企業(yè)在向銀行借款時,根據(jù)其資質狀況,銀行為了降低風險,不直接放款給個人,而是要求借款人找到第三方為其做信用擔保。汽車貸款中的亂收費,一方面是由于監(jiān)管存在漏洞,另一個原因是4S店、擔保公司和銀行間或已形成灰色利益鏈。一些車主事后即使發(fā)現(xiàn)問題,但由于處于弱勢一方,想要討回公道也是很有難度。
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