第一步：在地址欄輸入工行網(wǎng)址打開(kāi)工商銀行網(wǎng)站，點(diǎn)擊“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”

第二步：輸入網(wǎng)上銀行卡(賬)/用戶(hù)名、密碼和驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“登錄”

第三步：登錄網(wǎng)上銀行后，點(diǎn)擊右側(cè)“分行特色”菜單

第四步：進(jìn)入“分行特色”欄目后，即可自助處理交通違法行為。

1、如果您有交通違法記錄需自助處理，請(qǐng)點(diǎn)擊“查詢(xún)/處理/繳款”

(1)查詢(xún)交通違法記錄：輸入車(chē)牌號(hào)、車(chē)架號(hào)并選擇車(chē)輛類(lèi)型后，點(diǎn)擊“查詢(xún)”

(2)處理交通違法記錄，如對(duì)違法事實(shí)無(wú)異議，點(diǎn)擊“處理”

(3)繳納罰沒(méi)款，根據(jù)提示處理完畢后，選擇網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶(hù)，點(diǎn)擊“繳費(fèi)”繳納罰款

2、如果您有已處理未繳款的交通違法行，請(qǐng)直接點(diǎn)擊“繳費(fèi)”

查詢(xún)未繳款信息，輸入行政處罰決定書(shū)編號(hào)和被處罰人姓名，點(diǎn)擊“查詢(xún)”核實(shí)無(wú)誤后根據(jù)提示繳款

第五步：如果您已在網(wǎng)上成功繳款，可點(diǎn)擊“查詢(xún)”

選擇查詢(xún)類(lèi)型后，輸入起止時(shí)間，點(diǎn)擊“查詢(xún)”

如果您有成功繳款的記錄，將會(huì)返回繳款日期、處罰決定書(shū)號(hào)、處理時(shí)間、處罰金額、滯納金、繳費(fèi)卡號(hào)、繳費(fèi)類(lèi)型和狀態(tài)等信息。

第六步：行政處罰決定書(shū)和罰沒(méi)款票據(jù)領(lǐng)取

如果你已成功通過(guò)網(wǎng)上銀行處理交通違法行為并繳納罰款，可使用“繳費(fèi)明細(xì)查詢(xún)”記錄行政處罰決定書(shū)號(hào)(詳見(jiàn)第五步)。如需行政處罰決定書(shū)，可憑行政處罰決定書(shū)號(hào)和有效身份證明至寧波市任一交通違法處理窗口打印；如需代收罰沒(méi)款票據(jù)，可憑行政處罰決定書(shū)號(hào)和有效身份證明至寧波市工行指定網(wǎng)點(diǎn)打印。

注意事項(xiàng)

1、網(wǎng)上交通違法處理業(yè)務(wù)受理時(shí)間一般為每日3：00至22點(diǎn)。

2、繳費(fèi)時(shí)如選擇貸記卡賬戶(hù)，可以享受免息期。