貸款買車收取手續(xù)費合理嗎
【太平洋汽車網(wǎng)】購車貸款是有手續(xù)費的,手續(xù)費一般3個點,就貸款而言,無論是消費者自助貸款或是由車行推薦銀行或汽車金融公司貸款,車行收取貸款手續(xù)費的行為均不具有合理性。
因為根據(jù)《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》第三條規(guī)定:“金融機構(gòu)不得借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機要求客戶接受不合理的中間業(yè)務(wù)和其他金融服務(wù),從而收取費用。”從法律層面上來講,如果汽車銷售公司誘導(dǎo)消費者選擇貸款購車,并收取其“金融服務(wù)費”的行為已構(gòu)成附加不合理條件的違法行為。
銀行貸款不同于其他如保險或掛牌等代辦事項,仍需要銀行對貸款者本人進行資信審核,這是代辦者本身無法取代的工作。因此所謂協(xié)助代辦貸款實質(zhì)上無法構(gòu)成嚴(yán)格意義的委托關(guān)系。對于此類現(xiàn)象,專家表示,汽車銷售業(yè)普遍存在對購車消費者加收貸款手續(xù)費的做法,這似乎已經(jīng)成為行業(yè)“潛規(guī)則”。在面對行業(yè)“潛規(guī)則”,多數(shù)消費者為了買車而選擇了沉默、息事寧人,從而縱容和滋長了商家的亂收費行為。
若被欺詐消費者可以請求3倍的賠償。《消費者權(quán)益保護法》第五十五條“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。”
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 李艷1)
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