【太平洋汽車網(wǎng)】租車駕駛員在發(fā)生事故后立即報(bào)警，需要聯(lián)系共享汽車平臺(tái)客服人員，以便工作人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)幫助用戶處理。如果是車主的責(zé)任就要進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

一般來說，交通事故的責(zé)任劃分有三種：對(duì)方全責(zé)、均負(fù)責(zé)任、自己全責(zé)。如果對(duì)方全責(zé)的話處理就比較簡單了，出現(xiàn)事故后，因是對(duì)方全責(zé)，我們只需通知交警和共享公司，共享汽車的客服會(huì)幫你處理后續(xù)的各種事項(xiàng)。但如果是均負(fù)責(zé)任或者自己全責(zé)呢？

當(dāng)事故責(zé)任劃分需要我們自己承擔(dān)責(zé)任時(shí)，我們也無需驚慌。在支付共享汽車的使用費(fèi)用時(shí)，是包含了保險(xiǎn)的費(fèi)用的。發(fā)生事故后，一定要第一時(shí)間通知交警和共享汽車公司的客服協(xié)調(diào)解決。一般來說，共享汽車的保險(xiǎn)會(huì)有不計(jì)免賠的選項(xiàng)，支付了不計(jì)免賠的費(fèi)用之后，在一定的賠償金額內(nèi)，共享汽車公司會(huì)自行承擔(dān)損失。在超過賠償金額時(shí)，用戶就需要和共享汽車公司聯(lián)系保險(xiǎn)共同處理。這個(gè)金額視不同的共享汽車公司會(huì)有不同的數(shù)值，具體數(shù)值參照使用協(xié)議內(nèi)的條款。不同的保險(xiǎn)條例會(huì)有不同的賠償額度，用戶承擔(dān)的費(fèi)用也不盡相同。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 陸莉婷）