新車有問題去哪里投訴
2019-08-26 10:14:08
作者:zhangxia1
【太平洋汽車網】汽車有問題投訴的途徑有:汽車4s店、汽車廠家、工商執(zhí)法部門、媒體以及汽車質量網站。
如果我們購買的汽車出現問題,第一時間可以向當地的4s店進行投訴,要求協(xié)商解決,一般來說,4s店遇到汽車質量問題都會第一時間維修,如果車主不想維修,可以協(xié)商換車,實在不行可以退車。
如果汽車4s店協(xié)商無法解決問題,可以直接向汽車廠家投訴,一般汽車廠家會直接聯系汽車4s店出面解決,或者由該汽車廠家的售后服務部門解決。
可以向當地的工商部門投訴,向消費者協(xié)會說明情況,投訴汽車質量問題。也可以選擇當地的媒體、報社、電視臺等,遇到這種質量問題,媒體會對這種事件起到重視。
一般汽車質量有問題,都可以選擇汽車質量網,可以通過網站投訴汽車質量問題,通過網絡渠道曝光,網絡的力量是非常強大的。(圖/文/攝:太平洋汽車網 張霞1)
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