【太平洋汽車網(wǎng)】兩車相撞第一如果有人傷那么就第一時間打120急救，然后再打交警電話122之后再打保險公司的電話，這種情況的話就得依據(jù)交警的判定來進行處理了，人傷事故的話是要根據(jù)所負責任比例來進行處理的。

如果車輛只是稍微的摩擦，可以與對方司機協(xié)商處理。其方式靈活，雙方協(xié)商認定賠償額度及其方式。若協(xié)商未果，可以請求法律支援，警察一般會與保險一起到來，處理事故現(xiàn)場。

單車事故：如果是你自己開車撞了沒有第三方事故的情況下：

1、如果你自己受傷了應(yīng)該先找120找救護車。

2、如果僅僅是車損的話第一時間打電話給你投保的保險公司，讓保險公司來處理現(xiàn)場，如果車子損壞嚴重保險公司又太慢你可以自己聯(lián)系你熟悉的和保險公司有合作的修理廠來拖車或者修理，這種的話也是可以到保險公司報銷的。

3、最重要的是理賠和修理的問題：

第一現(xiàn)場的保護和取證，要注意在定損的時候保護好現(xiàn)場。

第二是單證齊全，理賠的話都是要你提供單證的，包括投保單、駕駛證、行駛證等等。

第三就是修理廠的選擇，可以選擇你熟悉的修理廠但要和你投保的公司有合作的修理廠。

第四就是修理的配件，修車的時候要注意他給你更換的零件還有材質(zhì)是否是原裝的，因為你投的保險保的是你新車的購置價，所以修理的話也是要按你新車的標準來修理的。

第五就是要了解保險公司的服務(wù)，有的保險公司有先賠付再修車，或者直接修車這些，同時還有非事故道路救援服務(wù)這些，都是非常實用的。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 陳亞蘭）