不知道我的車是否在召回范圍內(nèi)怎么辦
【太平洋汽車網(wǎng)】可以咨詢廠家客服,將您的車架號報給廠家,通過車架號客服可以查詢到您的車是否屬于召回范圍內(nèi)。
通常汽車企業(yè)在發(fā)布召回公報之后,會通過電話和信函的方式通知到相關(guān)車主,請車主到當(dāng)?shù)?a href="http://www.jumpintl.com/playcar/skills/qcby/" target="_blank" class="cmsLink">維修站進行召回維修。但有些車主可能聯(lián)系方式發(fā)生變動,或者沒有向汽車企業(yè)留下有效的聯(lián)系方式,結(jié)果可能無法收到召回通知。為了確保您的用車安全,建議您在獲知與您的車型相關(guān)的召回新聞后,通過中國汽車召回網(wǎng)查詢一下您的車輛是否在召回范圍內(nèi)。
查詢方式主要有幾下幾種:
1、 在本網(wǎng)首頁“召回車輛VIN查詢”框中輸入您的VIN碼,在下面的“召回公報”框中選中相關(guān)的召回公報,點擊“查詢”即可自行查詢您的車輛是否在召回范圍內(nèi)。這種方式可以24小時查詢,最為方便有效。
2、撥打相關(guān)汽車制造商的免費客服電話進行查詢。這種方式最為可靠,但有時因為客服電話較多難以接通,請您耐心等待。
3、致電當(dāng)?shù)?a target="_blank" class="cmsLink">經(jīng)銷商進行查詢。
4、在工作日的9:00~12:00和13:00~16:30撥打汽車質(zhì)量投訴熱線010-65537365進行查詢。因為我們的汽車質(zhì)量投訴電話受理能力有限,在所有座席都占線的情況下,您需要耐心等待。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 李苑麗)
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