【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】車(chē)質(zhì)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大的第三方投訴平臺(tái)，也是全國(guó)汽車(chē)消費(fèi)投訴受理處置平臺(tái)，這兩個(gè)名稱(chēng)不是隨便可以得到的，同時(shí)車(chē)質(zhì)網(wǎng)也是國(guó)家質(zhì)檢總局下屬的產(chǎn)品缺陷管理中心重要的數(shù)據(jù)提供來(lái)源，在車(chē)質(zhì)網(wǎng)投訴后生產(chǎn)廠家會(huì)聯(lián)系你，處理投訴問(wèn)題，還是很有用的。

車(chē)質(zhì)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品信息和車(chē)主質(zhì)量投訴信息收集平臺(tái)，也是購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者了解相關(guān)車(chē)型品質(zhì)狀況的第三方優(yōu)選媒介。車(chē)質(zhì)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)缺陷汽車(chē)產(chǎn)品信息收集及投訴信息受理的網(wǎng)站。通過(guò)汽車(chē)用戶投訴信息的收集，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再做出分析和反饋，協(xié)助汽車(chē)企業(yè)處理用戶投訴和產(chǎn)生的服務(wù)糾紛，再為汽車(chē)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)幫助。

車(chē)質(zhì)網(wǎng)依據(jù)得天獨(dú)厚的精準(zhǔn)行為數(shù)據(jù)，創(chuàng)新地引入了客訴及以用戶感知為出發(fā)點(diǎn)的評(píng)測(cè)體系，自行采購(gòu)了米其林、普利司通、倍耐力、固特異、佳通等多個(gè)主流輪胎品牌部分新品，并對(duì)其進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)路測(cè)及國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)中心的檢測(cè)，總計(jì)12個(gè)項(xiàng)目，涵蓋了性能、操控、安全、節(jié)能、舒適性、品質(zhì)、性價(jià)比等多個(gè)維度，在業(yè)內(nèi)的輪胎評(píng)測(cè)活動(dòng)活動(dòng)中具有創(chuàng)造性的意義。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 王盼盼1）