共享汽車爆胎怎么處理
【太平洋汽車網(wǎng)】隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和共享經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展,當(dāng)下已經(jīng)有不少城市街頭出現(xiàn)共享汽車。出現(xiàn)問題租用車主自行解決,到附近的修理廠維修,維修自理;第二種,由摩范出行官方派拖車?yán)厝ゾS修,向租賃車主收取拖車費(fèi)和維修費(fèi)。
新能源汽車,作為新時(shí)代一個(gè)非常受重視的一個(gè)新產(chǎn)品以及技術(shù),可以說是廣受關(guān)注的。隨著國(guó)家對(duì)新能源汽車的大力推廣和補(bǔ)貼,很多汽車廠商通過自營(yíng)或者合作的方式,推出了新能源汽車租賃,比如,北汽和華夏合作的摩范出行,奇瑞汽車和首汽集團(tuán)的gofun出行。
但是,隨著新能源汽車租賃規(guī)模的日益擴(kuò)大,也暴露出很多問題,新能源汽車質(zhì)量問題、續(xù)航問題、計(jì)費(fèi)問題、使用中雙方責(zé)任問題等等。
就在近日,摩范出行的新能源汽車在正常行駛的過程突然爆胎了,而且是一輛外觀和內(nèi)飾看起來都很新的北汽EC200,這讓租用車主苦不堪言。
不僅耽誤了時(shí)間,而且還被困在了半路,租用車主通過電話聯(lián)系了摩范出行的客服,客服提出了兩種方案。
由于租賃車主對(duì)附近一帶不是很熟悉,所以選擇了第二種方案。但是租賃車主對(duì)此事的解決非常不滿意,并且嚴(yán)重懷疑摩范共享汽車本身的質(zhì)量問題。因?yàn)樽赓U車主本身是正常駕駛的,并沒有急轉(zhuǎn)彎和飆車等暴力駕駛行為,卻無緣無故多花了幾百塊錢,摩范官方也沒有任何的歉意和共同承擔(dān)。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 選車小哥)
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