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車商談|沃爾沃&領(lǐng)克“助燃”巴蜀車市

2025-02-15 02:36:01 作者:資訊小編

吉利、沃爾沃、柯靈的故事,是汽車圈談?wù)摰慕?jīng)典。從收購到銷售,從產(chǎn)品到服務(wù),這三個品牌展現(xiàn)出完全不同的品牌調(diào)性,吸引著自己的用戶。如果你想真正了解一個品牌,你仍然需要接觸一線經(jīng)銷商商店。作為原始設(shè)備制造商和消費者之間的中間環(huán)節(jié),他們可以講述品牌背后的許多故事。

還有一句話說得好——全國汽車市場看西部,西部汽車市場看成都。成都是中國第二大汽車擁有城市,人口超過1000萬。它在經(jīng)濟實力和市場升值方面非常活躍空。這次我們來到成都,走進沃爾沃和柯靈4S店,了解當(dāng)?shù)叵M者是如何選擇這兩個品牌的。

“汽車洽談”是精心打造的汽車經(jīng)銷商分享交流平臺。每期在全國多個地區(qū)舉辦線下沙龍活動,與線上內(nèi)容報道緊密結(jié)合。至今已覆蓋全國近200個城市,舉辦沙龍活動800余場,覆蓋經(jīng)銷商一線經(jīng)理7000余人。通過對經(jīng)銷商焦點話題的深入洞察,《汽車談判》試圖為經(jīng)銷商業(yè)務(wù)的發(fā)展賦能,推動中國汽車產(chǎn)業(yè)的進步。

◆沃爾沃標(biāo)簽:安全健康

2010年,吉利以18億美元收購了當(dāng)時銷量不佳的沃爾沃。在這筆交易中,除了商業(yè)價值,吉利更關(guān)注沃爾沃的造車技術(shù)。一夜之間,吉利走上國際賽道,沃爾沃成為國內(nèi)豪華品牌的一員。然后,兩個品牌的銷量同時上升,可謂名利雙收。

隨后,他們共同開發(fā)并創(chuàng)建了一個全新的基礎(chǔ)模塊架構(gòu)——CMA架構(gòu)。在汽車快速發(fā)展的今天,模塊化開發(fā)可以有效降低研發(fā)成本,縮短研發(fā)周期。除了著名的豐田TNGA架構(gòu)和大眾MQB平臺,吉利CMA架構(gòu)也處于全球領(lǐng)先地位。表面上看,吉利給了沃爾沃生命。事實上,沃爾沃也為吉利生產(chǎn)了新鮮而強勁的血液。

在第一站,我們來到了成都第一家沃爾沃經(jīng)銷商店——三和沃爾沃4S店,該店于2021年開業(yè)。提起成都三和集團,你一定會想到它的超大型汽車公園和著名的經(jīng)典汽車博物館。得益于“深度資質(zhì)”,三和沃爾沃的客戶保護能力明顯大于成都其他7家同品牌4S店;再加上老員工強大的銷售能力,在當(dāng)?shù)啬酥寥珖际菢O具競爭力的經(jīng)銷商店。

“成都三和沃爾沃4S店”

得益于汽車商圈的位置和三河集團的背景,三河沃爾沃店的自然客流相對較好。2021年全年銷量達到2000臺,2021年1-10月突破1600臺,今年Q4目標(biāo)定為530臺。據(jù)總經(jīng)理助理尹長生介紹,這一數(shù)字已連續(xù)多年位居中國前五。

三河沃爾沃4S店總經(jīng)理助理尹長生

三河沃爾沃留存客戶超過1.2萬,客戶置換率和老客戶推薦率較高,這兩點的銷售比例從2021年的10%提升至2021年的23%,這也得益于集團和門店的老客戶關(guān)懷政策的調(diào)整。“過去,一個客戶送來一份維修單,是一次成功的介紹。現(xiàn)在不僅有保養(yǎng),還有裝修、美容等禮包可供選擇。此外,如有政策調(diào)整,我們會盡快通知客戶,然后由客服部門監(jiān)督回訪。”尹長生說。

此外,該店還將部分銷售費用作為提升客戶粘性的投資,包括試駕禮品和線下活動。尤其是對成都來說,最本土化的活動就是組織騎手參觀沃爾沃成都工廠和品牌體驗中心。體驗中心有很多關(guān)于沃爾沃品牌和產(chǎn)品的介紹和體驗,也能在很大程度上提升用戶對品牌的忠誠度。

在尹昌升眼中,吉利收購沃爾沃提升了中國自主R&D和汽車制造的水平。擁有90多年歷史的北歐品牌沃爾沃,通過更受亞洲消費者青睞的設(shè)計,迎來了產(chǎn)品的升級換代,提升了在中國的品牌力。與BBA等二線豪華品牌的競爭相比,沃爾沃也有自己獨特的個性。

說起成都與沃爾沃的不解之緣,尹昌升告訴我們:“成都消費者在經(jīng)濟實力和生活水平提升后,對產(chǎn)品的安全健康越來越重視,尤其是這次疫情更是加深了這兩點,這與沃爾沃的標(biāo)簽不謀而合。同時,沃爾沃還在成都設(shè)立了工廠,極大地提升了品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~。”

沃爾沃成都工廠和品牌體驗中心”

沃爾沃的安全性得到了普遍認可。在成都沃爾沃品牌體驗中心,有一條50多年前的汽車安全帶。1958年,安全工程師尼爾斯·博林發(fā)明的三點式安全帶被譽為20世紀查成交價|參配|優(yōu)惠政策)最重要的汽車安全發(fā)明之一。在健康方面,沃爾沃是全球第一家使用帶氧傳感器的三元催化轉(zhuǎn)化器的公司,其排放標(biāo)準早早領(lǐng)先行業(yè)。此外,沃爾沃要求所有內(nèi)飾材料達到與寶寶皮膚直接接觸的程度;使用成本較高的SSD水溶性可噴涂阻尼材料代替瀝青阻尼片;車內(nèi)苯含量接近于零,保證新車無異味。也正是因為這兩點,沃爾沃品牌多年后依然吸引了一些忠實用戶。

◆柯靈的標(biāo)簽:年輕和聰明

在吉利和沃爾沃品牌不斷發(fā)展的當(dāng)下,新能源和智能網(wǎng)聯(lián)的戰(zhàn)爭已經(jīng)悄然打響??吹竭@個趨勢,吉利當(dāng)然不能落后。于是,2021年,吉利在德國柏林正式發(fā)布了柯靈品牌,并表示其集歐洲技術(shù)、歐洲設(shè)計、全球制造、全球銷售于一體。2021年8月,

2021年11月,LECK 01正式上市。新車定位緊湊型SUV,是基于CMA架構(gòu)開發(fā)的首款車型,一經(jīng)上市就一炮而紅。到目前為止,總銷量已經(jīng)接近15萬輛。新車的外觀完全打破了常規(guī)設(shè)計,更重要的是被貼上了“智能汽車”的標(biāo)簽。中國品牌力整合技術(shù)實力——LECKER就像是吉利和沃爾沃共同孕育的孩子,正在取代兩個傳統(tǒng)品牌沖擊更年輕的新市場。

成都和柯靈可能是最合適的組合。成都是一個快速發(fā)展且近乎瘋狂的城市,對新事物的容忍度很高。年輕人是主要消費者。四川乃至全國的年輕人大量來到成都發(fā)展??蚂`帶來了智能標(biāo)簽,具有個性化和時尚的設(shè)計,并迅速在成都作為一個新品牌獲得了當(dāng)?shù)氐恼J可。據(jù)成都匯航店總經(jīng)理許介紹,該品牌用戶的本地畫像以90后、90后為主,尤其受到IT家庭的青睞。值得一提的是,柯靈已經(jīng)屬于成都本地生產(chǎn)的地產(chǎn)車,占據(jù)一定的地理和政策優(yōu)勢。對于新一線城市成都來說,代工大大增加了廣宣的支持和投入。

“成都匯航柯靈4S店”

除了剛才提到的三河集團,建國汽車集團也是四川領(lǐng)先的汽車集團,旗下有包括柯靈汽車在內(nèi)的30多個品牌。目前成都有5家柯靈4S店,月總銷量約500-600臺,年末略有增長。

其中,建國集團旗下的成都匯航柯靈4S店是2021年開業(yè)的柯靈品牌經(jīng)銷商之一。單店月銷量150臺左右。與其他四家4S門店相比,匯航柯靈的地理位置稍差,沒有觸及大商圈的光芒。但好的一面是,依靠建國集團,有很多資源可以共享,客戶信息可以交換,優(yōu)勢很大。

看LEACK的銷量,從2021年的LEACK 01到去年的LEACK 02和03,再到今年的LEACK 05和06,即使在汽車市場萎縮和疫情的背景下,預(yù)計2021年LEACK銷量至少會增長20%。

除了柯靈,越來越多的中國品牌,如紅旗、WEY、星途等,都呈現(xiàn)出“高端化”的趨勢。在這些新品牌中,柯靈和WEY更為突出。匯航店總經(jīng)理許告訴我們,與其他汽車廠商不同,更像是一家科技公司。通過App、CO客戶領(lǐng)地查成交價|參配|優(yōu)惠政策)等一系列新功能,改變了用戶的用車理念和需求,真正打造了年輕人交流、分享、交流的圈子。

惠航店總經(jīng)理許

曾幾何時,人們把汽車視為四輪一方向盤的交通工具,但隨著時代的流逝,人們開始嘗試用手機、聲音和指紋來操控汽車?,F(xiàn)在,柯靈已經(jīng)可以實現(xiàn)人、手機、汽車的互聯(lián),可以在司機上車前完成空氣體凈化、點火、啟動等一系列動作。生活的便利性在提高,智能汽車已經(jīng)成為必然趨勢。據(jù)許介紹,2021年,還將推出全新電動車ZERO,期待憑借這款新車在智能汽車領(lǐng)域占據(jù)一席之地。

“柯靈零零”

對于老年用戶來說,BBA和一些主流品牌已經(jīng)深入他們的內(nèi)心,很難改變他們的選擇,所以柯靈的主要用戶仍然是年輕消費者。在營銷方面,除了傳統(tǒng)的軟、硬、廣推出、新老車型外,匯航柯靈店還將參與舉辦各類車展和線下活動,吸引關(guān)注,增加品牌影響力。

除了在展廳內(nèi)組織車主沙龍、跨行業(yè)合作交流等活動外,展廳外的一些活動,如看電影、跑山等,更能體現(xiàn)品牌的青春調(diào)性,受到車主的強烈歡迎。此外,每一輛新車交付后,銷售顧問都會將客戶拉進相應(yīng)的車主群體,定期舉行針對性的活動,以滿足更多用戶的需求,增加品牌粘性。最后,廠家還為一些企業(yè)開發(fā)了渠道,吸引更多高素質(zhì)人才購買柯靈汽車,并給經(jīng)銷商和車主一些補貼。

◆購物手推車:

三和沃爾沃總經(jīng)理助理尹長生推薦:沃爾沃XC60查成交價|參配|優(yōu)惠政策

“沃爾沃XC60”

成都生產(chǎn)的XC60是沃爾沃主要銷售的SUV車型。XC60定位為中型SUV,售價區(qū)間為36.29-47.09萬元。新款XC60有T4和T5兩種動力版本。T4車型配備2.0T低功率發(fā)動機,最大功率190馬力,峰值扭矩300?!っ住5車型搭載2.0T大功率發(fā)動機,最大功率250馬力,峰值扭矩350?!っ?。傳動系統(tǒng)部分,新車匹配8速自動變速箱,有兩輪驅(qū)動和四輪驅(qū)動可選。

2021年,沃爾沃在發(fā)動機、配置、行車安全、豪華程度等方面都有了進一步的提升?,F(xiàn)在,當(dāng)你預(yù)定汽車時,不僅廠家有網(wǎng)購禮包,而且你只需111元就可以獲得大量的維修禮券和購車資金,還有機會參與盲盒抽獎等一系列活動。

成都匯航總經(jīng)理許推薦:06

《柯靈06》

柯靈06今年9月剛剛上市。新車定位為小型SUV,售價區(qū)間為1186-1586萬元。它是目前柯靈品牌下最小的SUV車型,基于吉利最新的BMA小型車架構(gòu)。值得一提的是,除了搭載1.5T三缸發(fā)動機的傳統(tǒng)燃油版外,柯靈06還推出了搭載48V輕混系統(tǒng)的MHEV版和PHEV車型配備的三元鋰電池組供消費者選擇。

為了快速打開市場,現(xiàn)在購買LECK 06可以享受廠家2000元的補貼。建國集團還為所有購車者提供免費洗車、免費例行檢查等服務(wù)。同時,作為一款地產(chǎn)車,成都本地用戶還可以額外獲得政府5000元的優(yōu)惠補貼。

◆編輯點評:

從銷量來看,2021年至2021年,柯靈和沃爾沃在成都的銷量仍呈小幅上升趨勢。在我們看來,包括吉利在內(nèi),這三個品牌差異很大,用戶畫像非常精準,不會出現(xiàn)產(chǎn)品線重疊和內(nèi)部競爭。沃爾沃注重安全、豪華,面向家庭用戶和高收入人群;柯靈的標(biāo)簽是年輕、聰明,更受90后和90后年輕用戶的歡迎。話雖如此,你從這兩個品牌中找到合適的車型了嗎?

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