8月19日，由中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)主辦、承辦的“818中國(guó)汽車新消費(fèi)論壇”在線舉行。副總裁周佑致辭:衷心希望汽車行業(yè)的所有同仁都能把握住這場(chǎng)百年一遇的產(chǎn)業(yè)變革。從用戶需求出發(fā)，不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品及相關(guān)計(jì)劃，把握消費(fèi)趨勢(shì)，贏得未來競(jìng)爭(zhēng)。以下是這次演講的記錄:

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大家好，我是的周友。首先，非常感謝大家對(duì)本次論壇的參與和支持。今天很榮幸站在這里，分享對(duì)汽車消費(fèi)趨勢(shì)的洞察。這是連續(xù)第三年發(fā)布汽車消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告。

為了幫助的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我們希望通過大數(shù)據(jù)分析和我們對(duì)產(chǎn)業(yè)的思考，為汽車企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略制定提供數(shù)據(jù)和意見支持。

為了更好地洞察消費(fèi)趨勢(shì)，我們收集了10萬個(gè)消費(fèi)者樣本和超過1億個(gè)用戶行為大數(shù)據(jù)?；谶@些大數(shù)據(jù)，我們分析總結(jié)了汽車消費(fèi)的八大趨勢(shì)。

首先，在市場(chǎng)層面，智能化和電氣化成為新市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。二是產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)的提升將推動(dòng)新能源市場(chǎng)的爆發(fā)。其次，在客戶端，年輕化和女性消費(fèi)崛起是用戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的兩大趨勢(shì)。此外，在品牌競(jìng)爭(zhēng)中，品牌格局的兩極分化加劇，與此同時(shí)，中國(guó)品牌也取得了顯著的成績(jī)。最后，在產(chǎn)品層面，我們發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場(chǎng)正在出現(xiàn)一些新的機(jī)會(huì)，智能座艙和智能輔助駕駛成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)之一。

然后接下來我會(huì)通過數(shù)據(jù)從市場(chǎng)、用戶、品牌、產(chǎn)品四個(gè)維度逐一解讀這些趨勢(shì)。

首先看市場(chǎng)。目前隨著疫情壓制的消費(fèi)需求逐步釋放，可以看到市場(chǎng)正在經(jīng)歷一個(gè)正向回歸的過程。盡管有這些因素，但我們覺得后續(xù)消費(fèi)市場(chǎng)的潛力仍然巨大。今年整體市場(chǎng)增速仍有可能達(dá)到比較好的水平，而在這個(gè)快速?gòu)?fù)蘇的市場(chǎng)中，最引人注目的就是新能源市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。

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2021年上半年新能源市場(chǎng)較去年增長(zhǎng)2.6倍，滲透率由2021年同期的5%提升至今年的13%。接下來，我將重點(diǎn)從產(chǎn)業(yè)消費(fèi)和用戶需求兩個(gè)方面解讀新能源市場(chǎng)的增長(zhǎng)邏輯。

為了準(zhǔn)確跟蹤和預(yù)測(cè)新能源產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)和景氣度，中國(guó)電動(dòng)汽車百?gòu)?qiáng)委與聯(lián)合發(fā)布了新能源產(chǎn)業(yè)景氣指數(shù)，包括一致指數(shù)、領(lǐng)先指數(shù)和滯后指數(shù)。一致指數(shù)跟蹤當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展，領(lǐng)先指數(shù)預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)，滯后指數(shù)進(jìn)行市場(chǎng)驗(yàn)證。

今年新能源行業(yè)共識(shí)指數(shù)一直處于火熱階段，最高達(dá)到113，為近五年來最高。但從先行指數(shù)走勢(shì)來看，預(yù)計(jì)2021年8-10月新能源市場(chǎng)熱度將逐步小幅下降，處于穩(wěn)中有升階段。新能源高景氣帶來的正反饋，可以推動(dòng)新能源企業(yè)進(jìn)一步加大技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)投入，從而推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)質(zhì)量的進(jìn)一步升級(jí)。

根據(jù)中國(guó)電動(dòng)汽車百?gòu)?qiáng)委與聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)汽車消費(fèi)質(zhì)量指數(shù)》，近年來新能源汽車消費(fèi)質(zhì)量持續(xù)提升。以純電動(dòng)汽車為例，純電動(dòng)汽車整體消費(fèi)質(zhì)量穩(wěn)步提升。在過去的三年里，微型汽車、緊湊型汽車和SUV的增長(zhǎng)率都在40%以上。正是新能源汽車產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)質(zhì)量的提升，增加了用戶的購(gòu)買欲望，加速了市場(chǎng)的爆發(fā)。

根據(jù)連續(xù)三年的調(diào)研數(shù)據(jù)，連續(xù)兩年持平后，今年用戶對(duì)新能源汽車的接受度提升了5.5%，用戶的購(gòu)買欲望大幅提升了22%。用戶是我們所有消費(fèi)的基礎(chǔ)。

在用戶結(jié)構(gòu)的變化中，我們主要關(guān)注目前正在發(fā)生劇烈變化的兩個(gè)消費(fèi)群體，一個(gè)是年輕人，一個(gè)是女性消費(fèi)者。

根據(jù)的數(shù)據(jù)，30歲以下的用戶數(shù)量已經(jīng)占到了30%，汽車消費(fèi)者的數(shù)量也在不斷年輕化。30歲以下的年輕用戶占比從2021年的19%提升到2021年的30%，提升了11個(gè)百分點(diǎn)，是一個(gè)很大的跨越。

從人群特征和需求因素來看，年輕用戶主要位于高一線城市，達(dá)到50%左右，10-20萬元是年輕人的主流購(gòu)車預(yù)算，屬于比較高的水平。同時(shí)，年輕用戶購(gòu)車更注重外觀，購(gòu)買新能源汽車更注重綜合用車體驗(yàn)。

在消費(fèi)偏好上，年輕用戶傾向于品牌偏好兩極分化，愛國(guó)潮也愛豪車。與此同時(shí)，年輕用戶對(duì)SUV的偏好在下降，而對(duì)轎車的偏好在增加，尤其是掀背車。年輕人雖然愛提前消費(fèi)，但不會(huì)過度透支。我們的數(shù)據(jù)顯示，年輕人全額購(gòu)車的比例正在增加。在內(nèi)容消費(fèi)方面，年輕人更喜歡通過測(cè)評(píng)、新聞等內(nèi)容了解汽車市場(chǎng)和產(chǎn)品。同時(shí)，科技、美食等非汽車內(nèi)容也受到年輕購(gòu)車者的青睞。

此外，隨著女性群體日益獨(dú)立，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位不斷提高，我國(guó)女性消費(fèi)力成為整個(gè)汽車消費(fèi)市場(chǎng)中的一抹亮色。女性汽車消費(fèi)也長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，女性用戶占比已經(jīng)達(dá)到33%，34%的女性用戶收入在10-20萬元之間。我們所說的女性的“她”經(jīng)濟(jì)不容小覷。

從地域上看，近60%的女性生活在高一線城市，那里的女性收入更高，購(gòu)買力更強(qiáng)。10-20萬元是女性用戶的主流購(gòu)車預(yù)算。在購(gòu)車預(yù)算的考慮上，女性更注重駕駛舒適性和安全性，同時(shí)更注重面值。

一方面，豪華品牌的吸引力正在下降，因?yàn)樵絹碓蕉嗟呐杂心芰I車，買車不再只是精英女性的特權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，女性購(gòu)車觀念越來越務(wù)實(shí)，女性金融購(gòu)車需求不斷增加。在內(nèi)容消費(fèi)方面，女性喜歡通過測(cè)評(píng)、新聞等內(nèi)容獲取汽車信息。同時(shí)和我前面講的年輕人差不多，旅游、美食等非車載內(nèi)容吸引了很多女性用戶的關(guān)注。

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和用戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移也會(huì)帶動(dòng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品和營(yíng)銷的升級(jí)也會(huì)帶來品牌結(jié)構(gòu)的一定變化。

接下來，我們談?wù)勂放?。通過各品牌的線索可以看出，中國(guó)品牌和奢侈品牌的份額在上升，而海外主流品牌的份額在下降。尤其是中國(guó)品牌的上升趨勢(shì)尤為明顯，不僅是數(shù)量上的增加，更是質(zhì)的變化。你可以看到，中國(guó)品牌的平均售價(jià)從去年的9.3萬元飆升到今年的11萬元，增長(zhǎng)了1.7萬元，而一些頭部品牌已經(jīng)達(dá)到了15萬元以上的價(jià)格區(qū)間。

對(duì)應(yīng)中國(guó)品牌的上升趨勢(shì)，海外主流品牌的份額在下降，但海外品牌的下降也是結(jié)構(gòu)性的，不是單一性的。線索數(shù)據(jù)顯示，海外主流品牌趨勢(shì)兩極分化，其中日系、德系品牌因品牌知名度高、產(chǎn)品實(shí)力強(qiáng)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，韓系、法系品牌則逐漸式微。

在新能源領(lǐng)域，海外主流品牌的布局更加滯后。從用戶對(duì)品牌的偏好來看，只有德國(guó)品牌排名靠前，其他海外主流品牌排名靠后。中國(guó)品牌新能源的關(guān)注度為57%，而海外主流品牌的關(guān)注度僅為16%。這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出有很大的不同。

當(dāng)然，無論行業(yè)如何變化，品牌如何迭代，最終與用戶形成直接聯(lián)系的始終是我們的產(chǎn)品。接下來，我們希望通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和電氣化、智能化兩大技術(shù)趨勢(shì)，給大家一個(gè)深入的解讀。

目前汽車市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍然是緊湊型車產(chǎn)品，占據(jù)市場(chǎng)份額最大，是傳統(tǒng)的紅海市場(chǎng)。從用戶關(guān)注數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)紅海市場(chǎng)實(shí)際上正在降溫，而其他細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)正在出現(xiàn)，比如電動(dòng)汽車的大批量，這實(shí)際上帶動(dòng)了大量微型汽車的增長(zhǎng)。同時(shí)，在整個(gè)汽車消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，購(gòu)買的增加和交換帶動(dòng)了中大型車關(guān)注份額的增加。此外，多子女政策也有利于MPV車型的發(fā)展。

同時(shí)，電氣化無疑是行業(yè)的趨勢(shì)。下面，我們將圍繞用戶最關(guān)心的續(xù)航需求、充電便利性需求和充電時(shí)長(zhǎng)需求展開。

我們可以看到，在續(xù)航里程方面，通過近兩年的調(diào)研數(shù)據(jù)對(duì)比，主流500公里的續(xù)航里程仍然是最重要的，占比最多，但用戶的需求在下降。800 km及以上高續(xù)航用戶需求增加，主要是部分車企超高續(xù)航產(chǎn)品的營(yíng)銷，提升了用戶預(yù)期。

在充電設(shè)施方面，用戶最能接受兩公里內(nèi)的充電設(shè)施布局，而在充電時(shí)間方面，快充30分鐘，慢充2-4小時(shí)是我們用戶的核心要求。

目前，另一個(gè)重要的驅(qū)動(dòng)因素是智能，這也是驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)非常重要的關(guān)鍵點(diǎn)。5-60%的用戶關(guān)心智能網(wǎng)聯(lián)的配置，這說明智能化已經(jīng)成為用戶買車的基本考慮。

在智能聯(lián)網(wǎng)配置的關(guān)注上，用戶更關(guān)注與安全相關(guān)的智能聯(lián)網(wǎng)功能，如駕駛輔助圖像、HUD抬頭顯示等。當(dāng)然，在新技術(shù)的布局上，各個(gè)品牌的投入也是大相徑庭。在今年上半年上市的新車智能網(wǎng)聯(lián)配置中，我們可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)新勢(shì)力的品牌投入非常積極，智能網(wǎng)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)率堪比原廠豪華車型。但海外主流品牌投入略顯不足，與其他品牌相比存在一定的配置洼地。

我們來總結(jié)一下。剛才我們從市場(chǎng)、用戶、品牌、產(chǎn)品四個(gè)方面解讀了消費(fèi)趨勢(shì)。如上所述，市場(chǎng)層面的智能化和電氣化推動(dòng)了市場(chǎng)呈現(xiàn)新的增長(zhǎng)。新能源汽車行業(yè)景氣度高，用戶購(gòu)買意愿大大增強(qiáng)。在用戶層面，一方面購(gòu)車者越來越年輕化，年輕人購(gòu)車預(yù)算高，注重外觀，對(duì)豪車的喜愛和愛國(guó)情緒兩極分化。另一方面，女性力量的崛起也不容忽視。女性用戶熱愛時(shí)尚生活，注重駕駛體驗(yàn)的舒適性和安全性。在品牌層面，可以看到品牌分化加劇，頂級(jí)品牌強(qiáng)勢(shì)，中國(guó)品牌上升趨勢(shì)明顯。在產(chǎn)品層面，消費(fèi)升級(jí)打造產(chǎn)品新藍(lán)海，智能座艙、智能輔助駕駛成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)。

最后我代表，衷心希望各位汽車業(yè)同仁都可以把握好這次百年難遇的產(chǎn)業(yè)變局。從用戶需求出發(fā)，不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品及相關(guān)規(guī)劃，把握好消費(fèi)趨勢(shì)，制勝未來的競(jìng)爭(zhēng)。這就是我今天關(guān)于消費(fèi)趨勢(shì)的洞察及分享，感謝大家的聆聽，謝謝大家。