廣汽本田VE-1 參考價(jià)：15.98萬起

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(24條)

隨著具有電動環(huán)保理念的寶馬I系車型引入中國，寶馬也相應(yīng)完善了售后服務(wù)市場。針對I系列車型推出了相應(yīng)的售后服務(wù)解決方案。除了與電動車配套的維修硬件外，還有適合電動車使用的服務(wù)。

首次購車-家庭檢查和評估

電動汽車和傳統(tǒng)能源汽車最大的區(qū)別在于，補(bǔ)充能量的方式不是去加油站，而是在家里、公司或者其他地方充電。當(dāng)然，每一個(gè)電動汽車的潛在用戶都想在自己的車庫里安裝一個(gè)充電盒，這樣做的好處是可以在一夜之間充滿電。但是，在家里安裝充電器會遇到不同的困難，建筑結(jié)構(gòu)和物業(yè)的影響。

因此，在購買寶馬I系列車型之前，4S店會先去客戶家進(jìn)行預(yù)評估、車位調(diào)查、安裝方案確認(rèn)，確保充電器可以安裝后再進(jìn)行安裝。

按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，別墅安裝充電設(shè)備的工期一般為7個(gè)工作日，公寓安裝充電設(shè)備的工期一般為10個(gè)工作日。如果停車位需要通過電報(bào)安裝，所有安全控制將在20個(gè)工作日內(nèi)完成。同時(shí)，廠家為充電設(shè)備提供3年保修服務(wù)。

售后服務(wù)-24小時(shí)救援

目前電動汽車對獲取能力的限制仍然大于傳統(tǒng)能源汽車，所以廠家也為購買了I系列車型的用戶提供了24小時(shí)救援熱線，用戶遇到問題隨時(shí)可以撥打400-820-9999尋求幫助。救援方案:1。如果車輛中途沒電，道路充電救援會將客戶車輛拖至下一個(gè)充電站或家中；2.如果充電失敗，道路充電救援會將車輛拖回4S店檢查維修。

維護(hù)和保修-8年或100，000公里

對于電動汽車來說，除了通常的充電外，后期的維護(hù)成本比傳統(tǒng)動力汽車要低。它沒有傳統(tǒng)的動力機(jī)油，空空氣濾清器、火花塞等需要定期更換的零件。官方數(shù)據(jù)顯示，一臺i3的綜合維護(hù)成本相當(dāng)于傳動動力汽車，降低了20-45%。

目前已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)的i3車型都采用類似保險(xiǎn)杠的軟質(zhì)材料覆蓋，維修更換更加方便。此外，動力系統(tǒng)是模塊化的。如果電池組中的每個(gè)單元都出現(xiàn)故障，可以單獨(dú)拆卸和更換。同時(shí)，制造商未向客戶提供8年或10萬公里的電池保修服務(wù)。

公共充電設(shè)備正在建設(shè)中。

除了家庭充電方案，未來還將在社區(qū)、商業(yè)區(qū)等中心區(qū)域建設(shè)公共充電設(shè)備。目前，上海世博園已安裝50個(gè)充電樁，為寶馬等品牌電動車提供充電服務(wù)。