電控系統(tǒng)隱患 鄭州日產(chǎn)召回新能源車型
日前,鄭州日產(chǎn)汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)管總局備案了召回計劃,決定自即日起共召回車輛3620輛,具體如下:
召回范圍:
召回2021年9月23日至2021年1月7日生產(chǎn)的部分811瑞琪純電動工程車。
召回2021年11月21日至2021年8月11日生產(chǎn)的純電動廂式貨車1323輛,召回2021年1月1日至2021年8月11日生產(chǎn)的純電動乘用車1486輛。
召回原因:
由于轉(zhuǎn)向電機(jī)控制器的軟件BUG,本次召回范圍內(nèi)的瑞奇純電動工程車在儀表盤指示燈亮之前掛擋時沒有轉(zhuǎn)向助力,將會對事故和安全隱患做好準(zhǔn)備。鄭州日產(chǎn)汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級轉(zhuǎn)向電機(jī)控制器軟件程序,消除安全隱患。應(yīng)急措施:車輛召回實(shí)施前,用戶應(yīng)避免在儀表盤上的READY指示燈亮之前掛擋行駛。
本次召回范圍內(nèi)的帥科純電動廂式運(yùn)輸車/帥科純電動乘用車,由于轉(zhuǎn)向電機(jī)控制軟件中存在冗余模塊,會進(jìn)一步改變轉(zhuǎn)向電機(jī)ECU內(nèi)部參數(shù)值,導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重、擺動、卡滯等故障,極端情況下可能導(dǎo)致車輛事故和安全隱患。鄭州日產(chǎn)汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)編寫轉(zhuǎn)向電機(jī)控制軟件程序,消除安全隱患。應(yīng)急措施:車輛召回前,有疑問或擔(dān)心的客戶可以停車進(jìn)行彎道測試或四輪定位確認(rèn)。當(dāng)轉(zhuǎn)向極限角不超過653°時,不會出現(xiàn)轉(zhuǎn)向過重的問題。
解決方案:
此次召回是在國家市場監(jiān)管總局啟動缺陷調(diào)查時進(jìn)行的。受調(diào)查影響,鄭州日產(chǎn)汽車有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
鄭州日產(chǎn)汽車有限公司將通過掛號信等方式主動通知相關(guān)車主此次召回事宜。用戶也可撥打客戶鄭州日產(chǎn)服務(wù)熱線400-6999-766進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號,了解更多信息,反映缺陷線索。
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