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新車掉漆嚴(yán)重 特斯拉又遭車主集體起訴

2022-01-20 17:57:23 作者:問答叫獸

據(jù)外媒報道,近日,“不安分”的特斯拉又遭遇了一起集體訴訟,原因是“天氣寒冷,長期未購買的特斯拉Model 3查成交價|參配|優(yōu)惠政策)車身油漆易老化破損,車底有明顯銹蝕跡象”。第二次,車主要求特斯拉賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失。

油漆老化現(xiàn)象最明顯的是加拿大查成交價|參配|優(yōu)惠政策)北克。由于地理位置靠近極地,冬天的溫度比中國低得多。大多數(shù)參與訴訟的車主表示,他們的Model 3油漆在冬天灑滿鹽和沙子的除雪路上行駛時,降解速度非???。

其中一位車主說,去年2月,他買了一輛不到一年的新車,車底的油漆出現(xiàn)了老化的跡象,但在聯(lián)系特斯拉的過程中,他被拒絕修復(fù)這樣的問題,盡管他的車還在保修期內(nèi);部分車主選擇在當(dāng)?shù)匦蘩韽S自行修復(fù)受損車身及車底油漆,結(jié)果價格高達(dá)4700美元,令人無法接受。

在與特斯拉數(shù)次協(xié)未達(dá)成協(xié)商后,這些車主決定聯(lián)合起訴特斯拉,并聚集越來越多面臨此類問題的車主進(jìn)行集體訴訟。最終,他們的訴求是要求特斯拉賠償車漆老化造成的經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額約等于自費修車的價格;此外,特斯拉還被要求向每位車主提供500美元的額外費用作為補(bǔ)償。如果中國的車主遇到這樣的問題,也應(yīng)該盡快做出回應(yīng),與經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商。

事實上,特斯拉之前已經(jīng)承認(rèn)了車漆老化的問題,并專門為車主提供了“漆膜保護(hù)套件”和“全天候保護(hù)套件”,每套售價約50美元。特斯拉曾在官網(wǎng)表示:全天候防護(hù)服可以保護(hù)你的Model 3免受雪、鹽、沙子和小碎片的侵害,避免車輪周圍的腐蝕,保護(hù)車漆免受極端駕駛環(huán)境的侵害;漆膜保護(hù)套件可以延長車輛的外觀和壽命。但目前看來,這種措施并不能完全解決這個問題。

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