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實時掌握維修進展 特斯拉推出新App功能

2022-02-28 10:08:27 作者:問答叫獸

據(jù)外媒報道,特斯拉將推出移動應(yīng)用功能,讓車主在車輛維修時實時了解車輛狀態(tài)。

除了推出這一功能,特斯拉還表示將改變整個銷售策略,只在網(wǎng)上賣車,并表示將再次注重完善服務(wù):“同時,我們會加大對特斯拉服務(wù)體系的投入,目標是如果當時做不到,當天就能交付,大部分服務(wù)都是我們主動提供的,而不是車主自己提供的。此外,我們保證將在任何有業(yè)務(wù)的國家和地區(qū)提供服務(wù)?!?/p>

當?shù)貢r間3月1日,特斯拉推出首批升級產(chǎn)品之一,提升用戶體驗。如今,在美國,如果特斯拉車主的車正在維修,車主可以在移動應(yīng)用上了解車輛維修狀態(tài);當車輛可以被取走時,車主可以在移動應(yīng)用程序上獲得直接通知。

在過去的幾年里,特斯拉還推出了其他幾項服務(wù),包括自動問題檢測、呼叫拖車/替代車輛和囤積零件。通過特斯拉移動應(yīng)用,車主可以預(yù)約維修服務(wù),包括取送車,以免耽誤維修時間。

在車輛停止前,實時問題檢測服務(wù)可以自動呼叫拖車和替代車輛。馬斯克表示,如果車主認為沒有必要,可以直接取消服務(wù),但特斯拉希望提供自動緊急服務(wù)。在改善備件供應(yīng)方面,特斯拉將在服務(wù)中心存放更多的備件,大大縮短車輛維修時間。

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