領(lǐng)克汽車推出多重暖心舉措與用戶共戰(zhàn)“疫”
戰(zhàn)疫",領(lǐng)克在行動(dòng)。在抗擊疫情期間,每個(gè)人的工作和生活都受到不同程度的影響,考慮到車主在特殊時(shí)期的安全與身心健康等問(wèn)題,領(lǐng)克汽車快速啟動(dòng)多重暖心舉措,用實(shí)際行動(dòng)踐行"以用戶為中心"的品牌社會(huì)責(zé)任。
同時(shí),為解決疫情期間消費(fèi)者線下看車難、選車難、購(gòu)車難的痛點(diǎn),2月18日,領(lǐng)克汽車于開(kāi)啟"一諾千金為愛(ài)倍增"系列線上銷售主題活動(dòng),充分發(fā)揮線上+線下三位一體渠道優(yōu)勢(shì),打造完美閉環(huán)銷售鏈條,讓消費(fèi)者足不出戶即可安心選購(gòu)心儀車輛。
推出全面的線上看車暖心舉措
疫情期間,消費(fèi)者原有的購(gòu)車計(jì)劃受到很大影響,領(lǐng)克汽車從用戶實(shí)際購(gòu)車需求出發(fā),在2月18日至3月31日期間以"一諾千金為愛(ài)倍增"為主題,開(kāi)展"線上下訂、線上看車、預(yù)約上門試駕、購(gòu)車優(yōu)惠、上門交車"等多重優(yōu)惠政策的一站式購(gòu)車服務(wù):
——下訂有禮:消費(fèi)者通過(guò)領(lǐng)克App進(jìn)入整車商城或通過(guò)領(lǐng)克商城在線支付1元,并在4月30日前完成提車且相應(yīng)訂單狀態(tài)交易成功,即可享受2020元購(gòu)車抵扣優(yōu)惠,同時(shí)還可以參加抽獎(jiǎng),有機(jī)會(huì)獲得直通2020年WTCR現(xiàn)場(chǎng)觀賽機(jī)會(huì);
——線上看車:訂車用戶可自由選擇銷售顧問(wèn)隨時(shí)隨地在線答疑;
——上門試駕:消費(fèi)者通過(guò)在線下單或電話預(yù)約,即可享受免費(fèi)接送到店或送車上門試駕服務(wù);
——購(gòu)車有禮:消費(fèi)者可享受至高36期0息貸款購(gòu)車、6000元置換補(bǔ)貼等多重金融優(yōu)惠政策,同時(shí)所有醫(yī)務(wù)人員和抗疫一線的軍警人員均可享受3000元的購(gòu)車補(bǔ)貼;
——交車有禮:領(lǐng)克汽車通過(guò)線上與購(gòu)車用戶溝通上門簽約交車等事項(xiàng),并將每一輛售出車輛進(jìn)行全面消毒,一站式無(wú)憂售后服務(wù)讓消費(fèi)者購(gòu)車、用車更加放心。
截至2020年1月底,領(lǐng)克App擁有注冊(cè)用戶73萬(wàn)多人,平均月活用戶超15萬(wàn)人次,已成為領(lǐng)克和用戶溝通交流的重要紐帶。正是基于與生俱來(lái)的互聯(lián)屬性和線上+線下完美打通的三位一體渠道模式,領(lǐng)克品牌才能在特殊時(shí)期做到銷售、服務(wù)實(shí)時(shí)在線,對(duì)用戶需求快速響應(yīng)。
長(zhǎng)久以來(lái),領(lǐng)克汽車更加為改進(jìn)人車關(guān)系的每一個(gè)細(xì)節(jié)而努力,并將其匯聚成對(duì)車主的加倍關(guān)愛(ài)。領(lǐng)克汽車不僅通過(guò)AQS空氣質(zhì)量控制系統(tǒng)、主動(dòng)式座艙清潔系統(tǒng)等配置對(duì)車主的健康安全加倍守護(hù),更加以終身免費(fèi)質(zhì)保、終身免費(fèi)道路救援、終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量等一系列"不止于車"的領(lǐng)克專屬服務(wù),讓用戶享受到加倍的無(wú)憂用車體驗(yàn)。
物資齊發(fā),助力疫情防控
全民防疫抗疫之際,吉利控股集團(tuán)攜手李書(shū)福公益基金會(huì),在1月28日設(shè)立了2億元人民幣疫情防控專項(xiàng)基金,用于支援湖北、廣東、浙江、河南等全國(guó)新型肺炎疫情嚴(yán)重地區(qū)的疫情防控工作。
與此同時(shí),多地領(lǐng)克中心自發(fā)組織,共同戰(zhàn)"疫",為醫(yī)護(hù)工作者、公安民警、航空鐵路公交工作者、環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)工作者等抗疫一線人員免費(fèi)提供生鮮配送上門服務(wù),在疫情特殊時(shí)期為他們提供強(qiáng)有力的后援保障,為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量。此外,在針對(duì)防疫期間廣大車主宅不出門的狀況,領(lǐng)克汽車通過(guò)與抖音平臺(tái)合作,發(fā)起"2020健康重啟"話題,用戶上傳宅家運(yùn)動(dòng)視頻參與線上互動(dòng),從而帶動(dòng)更多的人在這個(gè)特殊時(shí)期強(qiáng)身健體,增強(qiáng)免疫力,一同抵抗病毒的侵?jǐn)_。
疫情面前,眾志成城。領(lǐng)克汽車將積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,并加強(qiáng)與各行業(yè)的合作,充分發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢(shì),與全國(guó)人民攜手同心,共克時(shí)艱,早日贏得疫情防控阻擊戰(zhàn)的全面勝利!
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