DST神州5號(hào) 參考價(jià)：10.68萬(wàn)

查看參配 獲取底價(jià)

購(gòu)置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)

平安電子狗的常見(jiàn)故障如下:

如何激活？

答:(1)發(fā)送短信激活綁定

A.將隨設(shè)備出售的數(shù)據(jù)卡(SIM卡)插入設(shè)備，然后開機(jī)。

B.當(dāng)設(shè)備提示"連接長(zhǎng)興收到回復(fù)"激活成功”出租車

短信后，設(shè)備正式向服務(wù)器注冊(cè)成功，此時(shí)設(shè)備已被激活。用戶注冊(cè)時(shí)使用的手機(jī)號(hào)碼將作為服務(wù)平臺(tái)上的用戶名。

C.所有服務(wù)都自動(dòng)關(guān)聯(lián)到這個(gè)新注冊(cè)的用戶，包括投訴回訪、開通增值服務(wù)、建立有效投訴數(shù)據(jù)后的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，用戶注冊(cè)時(shí)使用的手機(jī)號(hào)碼是保證聯(lián)系的關(guān)鍵信息。

請(qǐng)小心管理。

(2)后臺(tái)激活綁定

(3)微信激活綁定

2。遠(yuǎn)程控制的說(shuō)明，特別是如何處理投訴？

答:在有測(cè)速點(diǎn)或者闖紅燈拍照的地方，如果云電子狗沒(méi)有提醒或者提醒錯(cuò)了人(比如限速80，廣播60)，用戶可以按遙控器的投訴按鈕，但是要注意要在監(jiān)控點(diǎn)的正下方。

不要提前或越線，避免采樣點(diǎn)不準(zhǔn)確帶來(lái)的負(fù)面影響。工廠的服務(wù)平臺(tái)會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)回電?？蛻敉对V時(shí)要注明類型是限速還是紅燈，限速多少。

3。怎么投訴？

答:設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后，投訴功能生效。在GPS定位的情況下，投訴鍵被按下時(shí)的當(dāng)前GPS數(shù)據(jù)和前兩分鐘1秒/次的定位數(shù)據(jù)被實(shí)時(shí)發(fā)送到服務(wù)器。經(jīng)銷商可以在實(shí)踐中使用該功能。

暫停數(shù)據(jù)位置，按投訴鍵進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集。如果沒(méi)有GPS定位，會(huì)采集基站的定位信息并上傳，是不準(zhǔn)確的。如果有些基站不提供位置信息，投訴信息會(huì)在后臺(tái)看到。

是空。

特別提醒:三連錯(cuò)"投訴鍵”，將被列入黑名單，以后將無(wú)法收集興趣點(diǎn)的數(shù)據(jù)。請(qǐng)小心使用投訴按鈕。

4。售后機(jī)器，如何處理?yè)Q機(jī)？退款怎么處理？

修好的機(jī)器，機(jī)器換了，只需要用客戶自己的手機(jī)激活新機(jī)，就可以看到新機(jī)的數(shù)據(jù)(系統(tǒng)中會(huì)有兩個(gè)手機(jī)號(hào)相同的數(shù)據(jù)庫(kù)，用不同的IMEI機(jī)器碼區(qū)分)，舊的

維護(hù)機(jī)的數(shù)據(jù)也存在數(shù)據(jù)庫(kù)中，可以查看。換機(jī)的時(shí)候還是用原來(lái)的SIM卡重新zc?？蛻敉嘶氐脑O(shè)備可以與之前的zc機(jī)解除綁定。如果需要更換機(jī)器，應(yīng)重新使用更換后的設(shè)備。

Zc，并且應(yīng)登記交換的設(shè)備以解除綁定。

5.服務(wù)長(zhǎng)時(shí)間不用可以停嗎？

我們還不能停下來(lái)。使用一年后，不續(xù)費(fèi)自動(dòng)停止。

]6。開車時(shí)按投訴鍵，提示服務(wù)中心無(wú)法接通是什么原因？

回答:是sim卡(基站)信號(hào)差

7。電子狗有數(shù)據(jù)的時(shí)候不播很多次。原因是什么？

答:有幾個(gè)原因:

(1)電子狗沒(méi)有數(shù)據(jù)，需要刷新。

(2)新修路段

(3)模式設(shè)置問(wèn)題

8。為什么投訴沒(méi)有反應(yīng)？

A: (1)我沒(méi)有預(yù)約就投訴了

(2)綁定未激活。

(3)未連接到數(shù)據(jù)中心

9。GPS在什么情況下會(huì)有異常預(yù)警狀態(tài)？

答:GPS在以下情況下會(huì)出現(xiàn)異常警告狀態(tài)

(1)兩條平行道路之間的距離小于50米，可能引起誤報(bào)警。

(2)警戒設(shè)備已拆除，仍有廣播干擾。

(3)在警戒點(diǎn)的路口，直行被改道干擾。

(4)距離警戒點(diǎn)不足100米的，不予上報(bào)。

(5)隧道距離長(zhǎng)，預(yù)警點(diǎn)在隧道出口(GPS無(wú)法定位)

(6)平行高架橋或高架橋相互重疊(由于橋上橋下平行誤報(bào))

10。為什么會(huì)有假警報(bào)或者無(wú)法連接到數(shù)據(jù)中心？

答:可能有幾個(gè)原因。

(1)設(shè)備定位時(shí)間長(zhǎng)

(2)車輛啟動(dòng)時(shí)開啟。

(3)還有金屬防爆膜

11。為什么云狗遇到雷達(dá)波只顯示不廣播？

答:(1)因?yàn)槲覀兂鰪S時(shí)默認(rèn)設(shè)置了市區(qū)模式，所以設(shè)置為郊區(qū)模式就可以正常播放了；(2)低于雷達(dá)靜速。

12.車速有時(shí)顯示不正確是什么原因？

答:是用數(shù)碼管顯示的裝置。對(duì)于三位數(shù)的車速，沒(méi)有顯示足夠的位置，只顯示兩位數(shù)，所以用語(yǔ)音來(lái)補(bǔ)充車速。13。如果需要換機(jī)或者退機(jī)，怎么解綁？

回答:在后臺(tái)解除之前綁定的手機(jī)號(hào)

14。"GPS信號(hào)丟失”這是怎么回事？

答:(1)車輛行駛至隧道、立交橋下或高樓林立的市區(qū)時(shí)。當(dāng)周圍有信號(hào)覆蓋時(shí)，可能會(huì)發(fā)生這種情況。(2)車輛貼防爆膜時(shí)，GPS信號(hào)弱，高速行駛。

當(dāng)周圍有干擾信號(hào)時(shí)，也可能發(fā)生這種情況。(4)當(dāng)GPS衛(wèi)星出現(xiàn)故障時(shí)。(5)機(jī)器的GPS板有問(wèn)題。

15.機(jī)器無(wú)法連接到云服務(wù)中心。

答:(1)SIM卡欠費(fèi)；(2)云服務(wù)中心維護(hù)；(3)通信信號(hào)差；(4)機(jī)卡槽問(wèn)題；(5)環(huán)境影響。

16.電子狗沒(méi)有聲音的原因是什么？

回答:可能有以下原因

18。為什么電子狗上顯示的速度有時(shí)和實(shí)際速度不一樣，而且相差很大？原因是什么？

回答:因?yàn)槲覀兊碾娮庸酚玫氖切l(wèi)星定位，所以有時(shí)候會(huì)顯示衛(wèi)星移動(dòng)的速度不是現(xiàn)在的速度。這種情況偶爾發(fā)生是沒(méi)有問(wèn)題的。