傳祺GS4 參考價：11.98萬起

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購置稅優(yōu)惠 經(jīng)銷商報價 車主點評(543條)

現(xiàn)在國內(nèi)SUV市場持續(xù)火爆，促使很多品牌都把重點放在了SUV產(chǎn)品的開發(fā)上，像廣汽傳祺和哈弗，他們的SUV遍布大街小巷。甚至爛大街的存在也不妨礙越來越多的人買傳祺和哈弗，只是很多人擔心質(zhì)量問題。廣汽傳祺和哈弗哪個好？傳祺和哈弗哪個質(zhì)量更好？對于這些網(wǎng)民非常關(guān)心的問題，邊肖也非常關(guān)心。通過一些研究機構(gòu)得到的數(shù)據(jù)，我們來做一個詳細的分析。

首先是J.D. Power研究的中國汽車可靠性研究報告(數(shù)據(jù)是2016年最新的)。美國作為世界知名的權(quán)威市場研究機構(gòu)，其研究數(shù)據(jù)還是可信的。中國汽車可靠性研究報告重點關(guān)注新車車主前3-4年遇到的問題。共有四個評分項目，分別是整體質(zhì)量、動力和傳動系統(tǒng)質(zhì)量、車身和內(nèi)飾質(zhì)量以及零部件質(zhì)量。通過項目題總數(shù)打分，然后用點亮的圓點表示五個是最好的；四個優(yōu)秀；三個是一般；兩個是其他的。

從調(diào)查結(jié)果來看，廣汽傳祺和哈弗的整體質(zhì)量處于同一水平，但在動力和傳動系統(tǒng)質(zhì)量上，哈弗一直達不到一般水平，只有其他水平。

接下來是J.D. Power進行的中國售后服務(wù)滿意度指數(shù)研究(數(shù)據(jù)為2017年，最新)。良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)秀的售后服務(wù)是打造成功企業(yè)的關(guān)鍵。本次售后服務(wù)滿意度指數(shù)的研究項目分為整體滿意度、服務(wù)啟動、服務(wù)顧問、經(jīng)銷商設(shè)施、售后交付和服務(wù)質(zhì)量。分數(shù)也由亮點顯示。

在這項研究中，廣汽傳祺幾乎碾壓哈佛，各分項評價均高于哈佛。

此外，中國消費者近日公布了2017年汽車產(chǎn)品投訴排名。從投訴總量來看，廣汽傳祺和哈弗差距不大，排名也比較接近。但是仔細觀察就會發(fā)現(xiàn)不同之處。傳祺質(zhì)量投訴比哈佛少，但合同投訴是哈佛的兩倍，價格投訴比哈佛多。

最后，通過車質(zhì)網(wǎng)，我們來了解一下傳祺和哈弗在最近一年的自主品牌車型投訴量排名如何。作為前30的統(tǒng)計，廣汽傳祺有一款車型上榜，是傳祺GS4（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）；哈弗有三款車型上榜，分別是哈弗H2（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）、哈弗H6 Coupe（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）和哈弗H6（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）。

總結(jié):在此次比較中，邊肖認為廣汽傳祺勝出，在品質(zhì)方面表現(xiàn)更好。但自主品牌在未來的發(fā)展中，除了提高產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)也要更加重視。不同于產(chǎn)品質(zhì)量，可以通過召回來補救。如果售后服務(wù)不嚴格或者不能讓用戶滿意，會直接傷害用戶對品牌的信任。